Richmond Hotel Premier Tokyo Schole
Ratings and reviews
- Verified guest4
雨だったので、駐車場から濡れずにチェックインできるのは、ありがたいです
Posted: 5/13/2025Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきましてありがとうございます。 駐車場は3階と4階にございまして、どちらの階にお停めいただいてもご宿泊のお客様は1泊1,500円でございます。 スカイツリーやショッピングビルのソラマチはホテルの目の前にございまして、 徒歩3分程でお出かけいただけます。レストランやお土産もさくさんございますので雨の日でも1日お楽しみいただけるかと存じます。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 フロント山口
Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきましてありがとうございます。 駐車場は3階と4階にございまして、どちらの階にお停めいただいてもご宿泊のお客様は1泊1,500円でございます。 スカイツリーやショッピングビルのソラマチはホテルの目の前にございまして、 徒歩3分程でお出かけいただけます。レストランやお土産もさくさんございますので雨の日でも1日お楽しみいただけるかと存じます。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 フロント山口
Posted: 5/16/2025 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
5/4に宿泊しました。 お部屋も広く、またお風呂とトイレが別で、とても使いやすかったです。フロントで入浴剤も選べてゆっくりお風呂に入れ良かったです。棚の中にあるコップを使った時、棚の匂いがコップに移っていて、気になりました。ポットも少し白い結晶が付いていたので、綺麗だったらもっと良かったです。駐車場もあり、アクセスも良いホテルなので、また利用したいと思いました。
Posted: 5/6/2025Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 コップの臭いとポットの中身につきまして、 お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 今回のことはホテルスタッフ、清掃スタッフ全員に共有しております。 今後このようなことがないよう、スタッフ全員で念入りに確認と管理を徹底するように いたします。 またお越しいただきたいとのお言葉をいただいておりますので、 次回はお客様にお悦びいただけるよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 コップの臭いとポットの中身につきまして、 お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 今回のことはホテルスタッフ、清掃スタッフ全員に共有しております。 今後このようなことがないよう、スタッフ全員で念入りに確認と管理を徹底するように いたします。 またお越しいただきたいとのお言葉をいただいておりますので、 次回はお客様にお悦びいただけるよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Posted: 5/9/2025 - Verified guest4
家族3人で宿泊しました 駅近、ホテルの下階にはスーパーマーケットもありとても便利なので、3回目の宿泊です チェックイン前に荷物を預かっていただき、ライブのためにチェックイン時間が遅くなる事も快く対応していただきました 洗い場付きのお風呂で、ゆっくり湯船に浸かれる事も気に入っています また、利用させていただきたいと思います
Posted: 4/23/2025Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊のお部屋についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 ご予約のスーペリアツインルームは洗い場付きのお風呂でございますのでご旅行の疲れを癒していただけます。 フロントアメニティに入浴剤がございますので次回も是非おたのしみくださいませ。 スタッフが24時間フロントに在中しておりますので、チェックイン前のお荷物のお預けや夜遅くのチェックインをいつでも承っております。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 予約課 江田 支配人
Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊のお部屋についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 ご予約のスーペリアツインルームは洗い場付きのお風呂でございますのでご旅行の疲れを癒していただけます。 フロントアメニティに入浴剤がございますので次回も是非おたのしみくださいませ。 スタッフが24時間フロントに在中しておりますので、チェックイン前のお荷物のお預けや夜遅くのチェックインをいつでも承っております。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 予約課 江田 支配人
Posted: 4/23/2025 - Verified guest5
・スカイツリー前、ニトリの看板の建物 ・ホテル入口側の道路の向かいにスーパー有 ・空いていたと部屋をレベルアップ、子どもにはお菓子とのサービス ・トイレとバスがセパレートで、洗い場もあり良かった ・朝食も美味しく、気持ちよく宿泊できた
Posted: 4/2/2025Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルはスカイツリータウンより徒歩数分、同じ建物の1階にはスーパーがあり観光にもお部屋での滞在にも便利というお声を多数いただいております。 また、朝食についてのご感想もありがとうございます。 朝食に関しましては新鮮な果物や野菜、温かいスープからデザートに至るまで種類豊富で飽きの来ないメニュー作りに尽力しております。お褒めのお言葉を賜りまして光栄でございます。 お客様からのお言葉をシズラースタッフと共有し、今後もご満足いただけるご朝食の提供に努めてまいります。 今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたことを心よりお礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 予約課 丸山 支配人
Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルはスカイツリータウンより徒歩数分、同じ建物の1階にはスーパーがあり観光にもお部屋での滞在にも便利というお声を多数いただいております。 また、朝食についてのご感想もありがとうございます。 朝食に関しましては新鮮な果物や野菜、温かいスープからデザートに至るまで種類豊富で飽きの来ないメニュー作りに尽力しております。お褒めのお言葉を賜りまして光栄でございます。 お客様からのお言葉をシズラースタッフと共有し、今後もご満足いただけるご朝食の提供に努めてまいります。 今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたことを心よりお礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 予約課 丸山 支配人
Posted: 4/4/2025 - Verified guest5
部屋が広く、お風呂とトイレが別でしたし、快適でした。 押上駅やスカイツリーが近く、ホテルのすぐ横にはスーパーがあり良かったです。 また、スペーシアXも通るため、子供はとても喜んでました。 ただ、お風呂の温度調整が難しかったのと、ソラマチ散策で疲れて一度休憩できるように、もう少し早くチェックインできるプランがあるとよかったかなと思います。 また、いつか来たいホテルです。
Posted: 3/28/2025Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お風呂の温度調整につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様の意見を社内で共有しまして、より簡単に調整できるものを検討いたします。 プランにつきまして、私どもホテルは14時チェックインと18時チェックインプランがございます為、ご用途に合わせてプランをご利用いただければ幸いでございます。 また、お客様のおっしゃる通り、私どものホテルはスカイツリータウンや押上駅から近く、観光に便利というお声を多数いただいております。 今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたことを心よりお礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 古屋 支配人
Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お風呂の温度調整につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様の意見を社内で共有しまして、より簡単に調整できるものを検討いたします。 プランにつきまして、私どもホテルは14時チェックインと18時チェックインプランがございます為、ご用途に合わせてプランをご利用いただければ幸いでございます。 また、お客様のおっしゃる通り、私どものホテルはスカイツリータウンや押上駅から近く、観光に便利というお声を多数いただいております。 今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたことを心よりお礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 古屋 支配人
Posted: 3/29/2025 - …1 - 5 of 47 reviews
