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Palace Hotel Tachikawa

2-40-15 Akebonocho, Tachikawa-shi, Tokyo, 190-0012

Ratings and reviews

4.2
Very Good
143 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    2
    Posted: 2/5/2023
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/4/2023

    娘の受験で利用しました。お部屋も清潔でゆっくりと休め、駅からも比較的近くで移動しやすかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. Anonymous
    5
    Posted: 2/3/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    4
    Posted: 2/2/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/23/2023

    旅行支援のクーポンの手続きなども含めて、チェックインカウンターの方が非常に親切に対応してくださり、ホスピタリティーを強く感じました。 朝食をとっていたら、支配人らしき方が自ら様子を見にこられていましたが、良いホテルはこういうものなのだなあ、と感心しました。 羽田からのバスも止まるようなので、仕事で海外のお客さんのホテルの手配をするときにも使わせて頂こうと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/16/2023

    駅から近く、最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/10/2023

    部屋をダブルからツインにアップグレードしていただいたので、とても快適でした。 ルームキーを抜いてドアを閉めても鍵がかからなくなってしまったトラブルがありましたが、スタッフの方がすぐ対応してくれました。 立地はとにかく最高です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/10/2023

    部屋をダブルからツインにアップグレードしていただいたので、部屋も広くて快適に過ごせました。 朝のビュッフェがもう少し美味しければもっと良かったなと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/10/2023

    部屋をアップグレードしていただいて家族の部屋も隣どおしにしてもらえたので大変助かりました。 立地が最高で立川周辺の観光にとても便利でとても楽しめました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/31/2022

    年末予定が空いたので急遽お世話になりました。当日朝に連絡したのにも関わらず、添い寝のためベットをくっつけていただきました。ありがとうございます。 立地がよくとても便利です。 部屋の清掃面ではガッカリでした。 まず加湿器の水が汚すぎて、、フィルターからカスみたいなのがでていて水を替えても無駄と思い使うのをやめました。確認せず使用していたらと思うと恐怖です。 また洗面所のドアの裏に、飲みかけのペットボトルがそのままでした。 黒いビニールの破片も落ちていたり、ギョッとするような清掃でした。 朝食も美味しかったですが、値段に見合ってないと思いました。

    Location4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
  11. 1 - 10 of 143 reviews
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