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Hotel Guest1 Ueno Ekimae

2-18-18 Higashi Ueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0015

Ratings and reviews

4.2
Very Good
272 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money5
Bath3.7
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    5

    上野駅から近く、周りにコンビニ、居酒屋などもあり、とても過ごしやすい環境でした。次回も泊まってみたいです。フロントや朝の食事会場の皆さんも、とてもフレンドリーで、居心地がよかったです。

    Posted: 2/11/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    東京出張の際に利用させてもらっています。 上野駅から近く、非常に便利です。

    Posted: 1/24/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    都内でライブがあった時に初めて利用しました。 とてもあちこち綺麗でした。ゆっくり休むことができました。 次回は朝食もぜひ利用してみたいと思います。 チェックアウト直後に部屋に忘れ物したことに気付き、慌ててフロントに行き迅速に対応していただけて助かりました。 ありがとうございました。

    Posted: 1/13/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    4

    立地も良く、宿泊料も満足しております。

    Posted: 12/11/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 当館は上野駅からは徒歩にて約5分でお越しいただけます。ビジネスと観光とどちらの拠点にもたやすくお使いいただけるかと存じます。 宿泊料につきましてもご満足いただけましたようで、安堵の思いでございます。東京有数の観光地にあり、長く続く物価高の影響を当館も受けているために、リーズナブルな価格設定が難しいというのが現状ではあります。しかし、だからこそ、上質なサービスをできる限り提供したいと存じております。スタッフ一同、日夜いそしんでおりますが、もし何かお気づきの点がございましたら、ぜひともご意見くださいませ。 年末でお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 当館は上野駅からは徒歩にて約5分でお越しいただけます。ビジネスと観光とどちらの拠点にもたやすくお使いいただけるかと存じます。 宿泊料につきましてもご満足いただけましたようで、安堵の思いでございます。東京有数の観光地にあり、長く続く物価高の影響を当館も受けているために、リーズナブルな価格設定が難しいというのが現状ではあります。しかし、だからこそ、上質なサービスをできる限り提供したいと存じております。スタッフ一同、日夜いそしんでおりますが、もし何かお気づきの点がございましたら、ぜひともご意見くださいませ。 年末でお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 12/28/2024
  5. Verified guest
    4

    チェックインはスムーズ、お部屋は清潔、お近くも施設たくさんで便利です。

    Posted: 12/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルゲストワンをご利用いただきありがとうございます。 チェックインのスムーズさ、客室の清潔さにご厚情くださいまして、身に余るほどでございます。現在、フロントでは3台のチェックイン機を使用しており、まだまだ提携先に限りはございますが、PayPayやd払いといったQRコード決済も取り入れ、お手間のないように図らっております。 また、客室の清潔さへのご評価もありがとうございます。快適にお過ごしいただくために清潔さを欠くことがないよう、よりいっそう清掃スタッフの修練、ひいてはフロントスタッフの細心を促して参ります。 周辺施設は大変充実していると存じます。上野公園には動物園、博物館、美術館に溢れ、当館の近辺にはコンビニエンスストア、ドラッグストア、飲食店も多数ございます。 次回も上野にお越しいただいた際には、ぜひともご堪能下さいませ。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルゲストワンをご利用いただきありがとうございます。 チェックインのスムーズさ、客室の清潔さにご厚情くださいまして、身に余るほどでございます。現在、フロントでは3台のチェックイン機を使用しており、まだまだ提携先に限りはございますが、PayPayやd払いといったQRコード決済も取り入れ、お手間のないように図らっております。 また、客室の清潔さへのご評価もありがとうございます。快適にお過ごしいただくために清潔さを欠くことがないよう、よりいっそう清掃スタッフの修練、ひいてはフロントスタッフの細心を促して参ります。 周辺施設は大変充実していると存じます。上野公園には動物園、博物館、美術館に溢れ、当館の近辺にはコンビニエンスストア、ドラッグストア、飲食店も多数ございます。 次回も上野にお越しいただいた際には、ぜひともご堪能下さいませ。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    Posted: 12/25/2024
  6. 1 - 5 of 272 reviews