Sotetsu Fresa Inn Ueno-Okachimachi
Ratings and reviews
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Posted: 4/30/2026 - Verified guest4
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Posted: 4/20/2026 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Solo4
アクセス良好、部屋は清潔だが荷物置き場に難あり 1人で2泊しました。部屋は清潔で1人なら十分な広さでした。ただ ベッドは大きくて良かったのですが、スーツケースを広げるスペースが入り口付近しかなく、ユニットバスの前でもあるのでドアの開け閉めに気をつける必要がありました。 東京は初めてだったのですが、JR御徒町駅から徒歩で5分程とアクセスが良く、街中なので松坂屋上野店や飲食店、コンビニもあって飲食には不自由しませんでした。 エレベーターを乗る時カードキーでタッチしてから行き先ボタンを押す必要があるのですが、チェックインの時に一言説明をしていただけたら助かると思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/163073?reviewId=33123477426476
Posted: 4/20/2026Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや広さ、ベッドにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。一方で、スーツケースを広げるスペースに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。構造上すぐの改善が難しい点ではございますが、今後の参考とさせていただきます。 また、初めての東京でのご滞在において、立地や周辺環境にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 エレベーターのご利用方法につきまして、チェックイン時のご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや広さ、ベッドにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。一方で、スーツケースを広げるスペースに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。構造上すぐの改善が難しい点ではございますが、今後の参考とさせていただきます。 また、初めての東京でのご滞在において、立地や周辺環境にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 エレベーターのご利用方法につきまして、チェックイン時のご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 4/23/2026 - Verified guest3
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Posted: 4/9/2026 - Verified guest5
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Posted: 4/7/2026 - …1 - 5 of 88 reviews
