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Keio Presso Inn Ikebukuro

2-29-11 Minami Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-0022

Ratings and reviews

4.2
Very Good
451 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal3.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    喫煙室を利用しました。 思っていたほど臭いがしなかったなで快適でした。 お部屋の清掃もしっかりされていましたが、テレビのリモコンに食事の食べ残しのようなものが大量に付着していて、不潔な感じがしました。 残念でした。

    Posted: 6/14/2024
    Reply from the property

    数あるホテルの中から、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。 しかしながら、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。 これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン池袋をご愛顧頂ければ幸いでございます。 京王プレッソイン池袋 フロント 長谷川

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    数あるホテルの中から、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。 しかしながら、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。 これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン池袋をご愛顧頂ければ幸いでございます。 京王プレッソイン池袋 フロント 長谷川

    Posted: 6/14/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    朝食付きプランで宿泊。 ブュッフェスタイルで味よし、品数よし、デザートよし。 時間があったのでゆっくり楽しめました。

    Posted: 6/11/2024
    Reply from the property

    この度は、京王プレッソイン池袋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。 ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。 是非またご賞味いただければ幸いでございます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント 榎本

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、京王プレッソイン池袋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。 ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。 是非またご賞味いただければ幸いでございます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント 榎本

    Posted: 6/12/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Verified guest
    5

    最近、部屋掃除が行き届いてないビジネスホテルが多い中、きちんと掃除された部屋が心地よかった 通路や階段などもきれいに整備され清潔感があった チェックイン時の手際、外出から帰った時のスタッフの方の態度もきちんとしていた 人材不足が言われている業界で、見えないところで苦労されてると思いますが、それを感じさせない方々の仕事ぶりを想像できる、きちんとしたホテルでした

    Posted: 5/31/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて感謝申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいかぎりでございます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。 また近くにお越しの際は、京王プレッソイン池袋をご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント 矢野

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて感謝申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいかぎりでございます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。 また近くにお越しの際は、京王プレッソイン池袋をご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント 矢野

    Posted: 5/31/2024
  6. 1 - 5 of 451 reviews