Washington R&B Hotel Otsuka Station North

この度は当ホテルをご利用いただき、また「とても良い」「サービス最高」との嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、何よりの励みとなります。 今後も快適でご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人　辻

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず、浴室の天井換気扇にホコリが残っていたとのこと、大変不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。早急に清掃方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 また、清掃スタッフの態度につきましても、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。業務中のマナーや接遇について、全スタッフへの指導を改めて徹底してまいります。 頂戴したご意見は、今後のサービス向上のため真摯に受け止め、より快適にご滞在いただけるホテルづくりに活かしてまいります。 この度はご指摘いただき、誠にありがとうございました。 支配人　辻

当館は大塚駅の目の前に立地しており、ビジネスやレジャーの拠点として便利にご利用いただけます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 支配人　辻

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足いただけるサービスをご提供できたことを、大変嬉しく存じます。 本人にも伝えさせていただき、今後の励みにさせていただきます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 支配人　辻

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で喜んでおります。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人　辻