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Centurion Hotel Ikebukuro

1-8-9 Higashi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 170-0013

Ratings and reviews

4.1
Very Good
262 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Value for money5
Bath3.5
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    3

    立地も駅からさほど遠くなく、部屋も問題無し。１点を除いては特に不満はありませんでした。 部屋のWifiにつなげたところ、アンテナは立つものの「インターネットに繋がらない」状態でした。 ホテル全体のWifiでは繋がりましたが…

    Posted: 2/26/2025
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    部屋も綺麗で広さも良い

    Posted: 1/22/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    South Korea
    |12/16/2024|Age: 40s
    |
    Solo
    5

    池袋駅から近くて良かったです。ホテルの部屋の照明は暗かったですが、ベッドが大きくて快適でした。 近くにマクドナルドがあります。

    Posted: 1/17/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Value for money5
  4. Verified guest
    5

    近くて便利。

    Posted: 1/16/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Verified guest
    4

    以前良く利用していましたか、久しぶりに利用しました 部屋着がフロント前から持っていく事になっていたのを知らず、案内があればと思いました また、連泊でせめてゴミとタオルの交換くらいはして欲しいと思いました あと朝食は混んでいると提供が遅く仕事に間に合うかハラハラしながら待つ事になりました バイキング形式の朝食の方が時間をセーブできるなぁと　ちょっと不満に思いました

    Posted: 11/9/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からセンチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき有難う御座いました。 以前から良くご利用していただきまして、誠に有難う御座います。 当ホテルは、部屋着もアメニティーバーにてお持ちいただく形を取らせておりますが、チェックインの際にお客様へ伝わる様にご案内出来ず申し訳御座いませんでした。又、連泊の際の清掃案内もお客様にご案内しておりますがこちらも今回はお客様へご案内出来なかったのか、伝わる様にご説明していなかったのかご面倒おかけしてしまいましてかさねがさね申し訳御座いませんでした。 朝食付きの件は、チケットにお時間提示させておりますが朝6:00より11：00までとなっております。 今回は、お仕事の都合により時間が限られた中での朝食になってしまったようで申し訳御座いません。 バイキング形式の朝食…可能であればお客様のニーズに合った形が取れたら他のお客様からも喜ばれるかもですね。ご提案有難うございます。 今回のご案内に関しましては、フロントスタッフへ伝達し抜けが無い様に精一杯努力していく所存で御座います。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント　坂井

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からセンチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき有難う御座いました。 以前から良くご利用していただきまして、誠に有難う御座います。 当ホテルは、部屋着もアメニティーバーにてお持ちいただく形を取らせておりますが、チェックインの際にお客様へ伝わる様にご案内出来ず申し訳御座いませんでした。又、連泊の際の清掃案内もお客様にご案内しておりますがこちらも今回はお客様へご案内出来なかったのか、伝わる様にご説明していなかったのかご面倒おかけしてしまいましてかさねがさね申し訳御座いませんでした。 朝食付きの件は、チケットにお時間提示させておりますが朝6:00より11：00までとなっております。 今回は、お仕事の都合により時間が限られた中での朝食になってしまったようで申し訳御座いません。 バイキング形式の朝食…可能であればお客様のニーズに合った形が取れたら他のお客様からも喜ばれるかもですね。ご提案有難うございます。 今回のご案内に関しましては、フロントスタッフへ伝達し抜けが無い様に精一杯努力していく所存で御座います。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント　坂井

    Posted: 11/20/2024
  6. …
    1 - 5 of 262 reviews