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Tottori Onsen Kansuitei Kozeniya

651 Eiraku Onsencho, Tottori-shi, Tottori, 680-0834

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
339 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.5
Baths4.8
Meals4.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/7/2026
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    初めての宿泊、母も大満足でした 近くに住んでいるため、今まで、日帰り入浴、宴会での利用ばかりでしたが、今回、妹夫婦の帰省に合わせて、初めて宿泊させていただきました。 施設はきれいに整備されており、85歳の母もスムーズに移動でき、貸切風呂、2つの大浴場すべてに浸かり大満足でした。 食事も大変美味しかったです。 そしてなにより、スタッフのみなさまの声かけ、ご配慮が素晴らしかったです。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/14072?reviewId=33123476815849

    Posted: 2/5/2026
    Reply from the property

    お寒い雪の中にもかかわらず、このたびもこぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。 いつも穏やかで温厚な親子様です。 滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。 料理長や担当しましたスタッフをはじめ皆が大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます! 当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、また地元のお客様皆さまにも親しまれ応援していただけるような宿をめざしてこれからも皆で精進いたします。 また皆さまでお気軽にお泊りでもお食事や入浴でもいらしてくださいませ。 ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。 最後になりましたが大奥様にもよろしくお伝えくださいませ。 観水庭こぜにや  スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    お寒い雪の中にもかかわらず、このたびもこぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。 いつも穏やかで温厚な親子様です。 滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。 料理長や担当しましたスタッフをはじめ皆が大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます! 当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、また地元のお客様皆さまにも親しまれ応援していただけるような宿をめざしてこれからも皆で精進いたします。 また皆さまでお気軽にお泊りでもお食事や入浴でもいらしてくださいませ。 ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。 最後になりましたが大奥様にもよろしくお伝えくださいませ。 観水庭こぜにや  スタッフ一同

    Posted: 2/7/2026
  3. Verified guest
    4

    予約なしで露天風呂や家族風呂が使える 予約なし・追加料金なしで露天風呂や家族風呂が使える点がとても良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/14072?reviewId=33123476755497

    Posted: 1/28/2026
    Reply from the property

    このたびはお寒い雪の中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。 無事お帰りになられたご様子で安堵しております。 滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、寛容なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。 当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。 また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。 ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。 観水庭こぜにや   スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals3
    Reply from the property

    このたびはお寒い雪の中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。 無事お帰りになられたご様子で安堵しております。 滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、寛容なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。 当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。 また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。 ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。 観水庭こぜにや   スタッフ一同

    Posted: 1/29/2026
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/25/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/24/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  6. 1 - 5 of 339 reviews