Hotel Monarque Tottori
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Solo3Posted: 6/1/2023全体的には普通の印象。 ホテル内は比較的綺麗な印象を受けた。 周りにはポツポツと飲み屋やご飯が食べれるところがあり、助かった。 ドンキも歩いて行ける距離にあり、着替えやちょっとしたものも揃えられた。 場所がぱっとは分かりづらく、周辺をゆっくり2周してやっと見つけられた。
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 5/30/2023
温泉がよかったので、何度も入浴しました。一点気になるのは、温泉の脱衣所ならともかく、浴場にスマホを持ち込んで利用、また通話している客がいました。録画や撮影ができる端末である以上、マナーの問題では片づけられないと思いますので、なんらかの対応は今後の為にもすべきですね。
Reply from the propertyこの度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 ご滞在に際しましては大浴場にスマートフォンを持ち込まれているお客様の為に、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく、心苦しく思っております。 今後このようなことのない様、再発防止に取り組んで参ります。 これからも、お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなれます様、注意喚起を行い、目配り、気配り、心配りを徹底して参りますので、どうぞこの度のことにお懲りになりませず。 これからもホテルモナーク鳥取を宜しくお願い 申しあげます 防止策の徹底を図る
Posted: 6/1/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 5/29/2023
食事（アレルギーなど）の確認も丁寧に行っていただき良かったです。
Reply from the property先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、 誠に有難うございました。 私共はお客様に食事のアレルギー確認を事前にさせて頂いておりますが、旅の楽しみのお食事を 安心して美味しくお召し上がり頂く為でございます。 今回、食事も含め、お客様にご満足頂けたの でしたら幸いです。 これからも、お客様に何度もご利用頂けますよう、きめ細やかで、心温まるサービスに努めて 参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取を ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 岸本
Posted: 5/29/2023 - Anonymous|Japan|Age: 70s|Solo4Posted: 5/25/2023
親族関連の所用で２泊しました。初日は外で食事をしてきたのですが、２日目はホテル内で夕食を摂ろうとしたところ、「予約のみです」とのこと。予約以外食事不可であれば、チェックインの時にその旨を告げてほしかったです。温泉は古くから知っている泉質で、ゆっくりと味わうことができました。部屋はゆったりとしており、ネット環境も順調に使用することができました。次の機会にも利用させていただこうと思っています。
Reply from the propertyこの度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 ご滞在に際しましては、ご夕食の件でお客様に ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 通常ですとご予約なしでもご利用頂けますが、 その日はご予約分のみの受付だったことを予めご案内出来ていなかったことを 深くお詫び申しあげます。 次回ご利用の際は全てに於いてご満足 頂けます様尽力して参りますので、今後も末永くホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
Posted: 5/26/2023 - m1334usa|Japan|Age: 50s|Business5Posted: 5/22/2023
お風呂は広いしサウナもあるので良い。 夜の入れる時間を伸ばして欲しい。 朝食のお魚が冷たいのが残念、温かいものは温かく食べたい
Reply from the property今回もホテルモナーク鳥取をご利用 頂きまして誠に有難うございました。 天然温泉大浴場入浴時間につきましては 貴重なお声として今後の検討課題とさせて 頂きます。 また朝食の提供方法も今一度検討して参りたい と存じます。 これからもご指摘頂きました点は真摯に受け止め、より良いサービスの提供に尽力して 参る所存でございますので、 今後もホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様 伏してお願い申しあげます。 宿泊課 岸本
Posted: 5/24/2023 - …1 - 5 of 142 reviews