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Kaike Onsen Ikoitei Kikuman

4-27-1 Kaike Onsen, Yonago-shi, Tottori, 683-0001

Ratings and reviews

4.5
Excellent
151 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 3/27/2023

    部屋にマッサージチェアがあってびっくりしたけれど,楽しめました。 コロナ禍で随分大変だったと思います。客足がしっかり戻って,活気ある皆生温泉が復活したらいいですね。足湯の近くを歩いていると公園で遊んでいる中学生くらいの子が,こんにちはと声をかけてくれました。気持ちの良い地域だなと感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き、誠に有難うございました。  お部屋のマッサージチェアは存分にお楽しみ頂けたようで嬉しゅうございます。 投稿者様のお気遣い、心から感謝申し上げます。 この3年間コロナ禍により、全国的に自粛モードでございましたが、ようやく春の訪れとともにマスクの着用も緩和され、心が弾む季節を迎えられたような気持ちです。  私共は、引き続きお客様が安心してお寛ぎいただけるよう努力して参りますので、またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。  この度はご投稿ならびにご来館誠に有難うございました。  いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実    

    Posted: 3/28/2023
  2. tanuki1972
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/25/2023

    一人旅行で十分満足できました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き誠に有難うございました。  山陰の海の幸や皆生のお湯にゆったり浸かり、日頃のお疲れをいやしていただけましたでしょうか?  また日常のお疲れをお感じになられるような時は、ぶらりとまた菊萬で癒しのひとときをお過ごしくださいませ。  この度は、ご投稿ならびにご来館誠に有難うございました。  いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実  

    Posted: 3/25/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/22/2023

    食事はとても美味しかったです。スタッフの心遣いも高評価です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様   この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き誠に有難うございました。 この度のプランは「だんだん祭」。すなわち米子弁で「ありがとう」という意味の方言です。感謝の気持ちを目いっぱいお料理に詰め込んだお献立でございます。  ご満足して頂けたご様子に私共も大変嬉しく思います。  「また菊萬に行きたいね」とおっしゃって頂けるよう、日々試行錯誤しながらおもてなしをしてまいる所存でございます。  この度はご投稿ならびに、ご来館誠に有難うございました。 またのご来館スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。  いこい亭菊萬サービス推進委員会  土肥愛実

    Posted: 3/24/2023
  4. 音酸
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/20/2023

    少量と言っても十分な量がありとても美味しかったです。 部屋にマッサージ機があるのも有難い。 部屋は狭めですが、クーポン効果もあって格安で泊まれました。ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 ご投稿者様から頂戴致しましたコメントの数々の内容に感謝し、なお初心に帰って頑張らなければと思った次第でございました。 また是非日頃に疲れを感じられたり、ゆうくりとお寛ぎされたい時など当館を思い出して頂き再来館頂ければと願うところでございます。 この度はご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 サービス推進委員 橋谷伊佐夫

    Posted: 3/20/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/20/2023

    食事会場の説明がなかったので戸惑いました。マッサージ機が使い放題なのが嬉しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 先ずもってスタッフ一同ご来館に感謝申し上げます。 しかしながら、ご投稿者様から頂戴致しましたコメントに「食事会場の説明がなかったので戸惑いました」とご意見を頂戴致しました。 大変申し訳なく思うばかりでございます。本当に申し訳ございませんでした。 フロントスタッフをはじめ客室係及び当館スタッフに対し、食事会場のご案内がなかった場合お客様が感じられるご不便について、話し合いを行い再発防止と投稿者様が感じられた戸惑いを全スタッフで共有し対策を講じたところでございます。 二度と同様な不手際が発生しないよう私が先頭に立って取組を推進する事と致しておりますのでどうかご理解頂きますよう何卒宜しくお願い申しげます。 また是非当館にご宿泊頂ける日を心よりお待ち申しておりますので宜しくお願い致します。 この度はご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 サービス推進委員 橋谷 伊佐夫 .

    Posted: 3/20/2023
  6. 1 - 5 of 151 reviews
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