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Kaike Onsen Ikoitei Kikuman

4-27-1 Kaike Onsen, Yonago-shi, Tottori, 683-0001

Ratings and reviews

4.5
Excellent
312 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath4.3
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋をグレードアップしてもらい、人数も多かったためのびのびと過ごせました。お風呂の湯船の中のタイル?が剥がれていて危ないなと思いました。

    Posted: 4/21/2025
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、いこい亭菊萬にお越しいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に私共も嬉しく思います。  お指摘頂きました件、申し訳ございませんでした。お怪我はございませんでしたか?早急に手配し、修理に取り掛からせていただきます。 いつお越しになられても安心してお過ごし頂ける宿であるようこれからも従業員一同努めて参りますので、また山陰にお越しの際はぜひ皆生のお湯につかり、海の幸山の幸をご堪能下さいませ。  この度は貴重なご意見ならびにご来館、誠にありがとうございました。  いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、いこい亭菊萬にお越しいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に私共も嬉しく思います。  お指摘頂きました件、申し訳ございませんでした。お怪我はございませんでしたか?早急に手配し、修理に取り掛からせていただきます。 いつお越しになられても安心してお過ごし頂ける宿であるようこれからも従業員一同努めて参りますので、また山陰にお越しの際はぜひ皆生のお湯につかり、海の幸山の幸をご堪能下さいませ。  この度は貴重なご意見ならびにご来館、誠にありがとうございました。  いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実

    Posted: 4/22/2025
  2. Verified guest
    5

    4月16日に宿泊しました。お部屋も綺麗で、スタッフの方々もとても親切でした。夕食は少量とありましたが、お腹いっぱいになりました。お給仕して頂いた方達はとても楽しくて、満足しました。全体的にとてもおもてなしの心のあるお宿でした。お手頃な価格でとても満足です。

    Posted: 4/19/2025
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き誠にありがとうございました。 心温まるお言葉を頂戴しましてスタッフ一同、 大変、嬉しく思い励みになります。 御宿泊日は、当館でごゆっくりと憩い寛ぎの時間を お過ごし頂けた様子が伺えて何よりでございます。 また、平日限定ではございますが鳥取県産和牛ステーキ 鮑の踊り焼きなどお得なプラン「菊萬だんだん祭り」もご用意しておりますので ご機会がございましたら、お待ち致しております。 突然気温が上がりましたので 体調を崩されないように ご自愛くださいませ。 今回のご投稿並びにご来館、誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 サービス推進委員 権田修一

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き誠にありがとうございました。 心温まるお言葉を頂戴しましてスタッフ一同、 大変、嬉しく思い励みになります。 御宿泊日は、当館でごゆっくりと憩い寛ぎの時間を お過ごし頂けた様子が伺えて何よりでございます。 また、平日限定ではございますが鳥取県産和牛ステーキ 鮑の踊り焼きなどお得なプラン「菊萬だんだん祭り」もご用意しておりますので ご機会がございましたら、お待ち致しております。 突然気温が上がりましたので 体調を崩されないように ご自愛くださいませ。 今回のご投稿並びにご来館、誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 サービス推進委員 権田修一

    Posted: 4/19/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

     皆生の海の景色が好きで、年に数回行くのですが 今回は別に部屋から海が見えなくてもよいかと 気になっていたこちらを利用しました。 (海岸までは歩いてすぐなので、散歩にでかけました)  なんといっても全室マッサージチェア設置というのが魅力! 温泉に入ってマッサージして・・・至福です。  温泉はそんなに広くなく、露天も3人定員ぐらいのこじんまりでしたが 全く混み合うこともなく快適。 ただ、男女入れ替えがないのが残念でした。 男性浴場のほうの岩風呂の雰囲気がよさそうだったので。 夫に聞いたところ、男性の方の露天は外から見えるから女性には無理だと。 なるほど、じゃあ仕方ないですね。  食事は『美味少量』でしたが、量的には不足なく十分でした。 鍋が肉じゃなくてつみれだったのと、てんぷら等の揚げ物がなかったので 若い方にはちょっと物足りないかもしれません。 朝食は穴子の卵とじが朝からおもしろいなと思いましたが 豆苗がたくさん入っていて、穴子の味より主張してきます(笑)。 あと、それに火を付けてくださる時に、 客の目の前、料理の上からにゅっと手を伸ばして付けるより 面倒でもちょっと後ろから反対に回って 手を伸ばさずに済むほうから付けたほうがスマートですね。 (細かくてすみません)  チェックインからチェックアウトまで どのスタッフさんも大変感じ良く、気持ち良く過ごせました。 特に売店で対応していただいた若い女性スタッフさん (名札がカタカナで、多分外国の方)が 好印象でした。  部屋や大浴場からの景色にこだわらないならば、 リーズナブルで良い宿だと思います。 部屋の鍵が2本あるのも良かったです。  私的に残念だったのは、タオルが持ち帰りできる薄い名入りタオルではなくて 普通のタオルだったことです(笑)

    Posted: 4/15/2025
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬に お越し頂き誠にありがとうございました。 沢山の貴重なご意見ご感想ありがとうございます。スタッフのお褒め言葉を頂戴致しまして大変有難く励みになります。 「皆生の海の景色が好き」私共も大変共感いたします。当館では、立地的に海が望めない分ご来館されるお客様にお寛ぎいただけるようマッサージチェアを全室に設置しております。 いつお越し頂いても、安心して快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、今後ともいこい亭菊萬をよろしくお願いいたします。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供 できますよう精進して参ります。 どうか、体調を崩されないようにご自愛くださいませ。 この度は、ご投稿並びにご来館、誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 サービス推進委員 権田修一

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬に お越し頂き誠にありがとうございました。 沢山の貴重なご意見ご感想ありがとうございます。スタッフのお褒め言葉を頂戴致しまして大変有難く励みになります。 「皆生の海の景色が好き」私共も大変共感いたします。当館では、立地的に海が望めない分ご来館されるお客様にお寛ぎいただけるようマッサージチェアを全室に設置しております。 いつお越し頂いても、安心して快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、今後ともいこい亭菊萬をよろしくお願いいたします。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供 できますよう精進して参ります。 どうか、体調を崩されないようにご自愛くださいませ。 この度は、ご投稿並びにご来館、誠にありがとうございました。 いこい亭菊萬 サービス推進委員 権田修一

    Posted: 4/16/2025
  4. Verified guest
    5

    3月25日に1泊させていただきました。マッサージチェアが部屋にありリラックスして過ごすことができたのがとても良かったです。 今までに泊まった旅館で初めてのことでしたので また皆生温泉に来ることあれば泊まらせていただきたいと思います

    Posted: 4/7/2025
    Reply from the property

    投稿者様 この度はいこい亭菊萬をご利用頂き、有難うございました。リラックスできた、との事で私達も嬉しく思います。当館マッサージチェアを全室に完備しております。当館のこだわりの一つでございます。お客様に安心して快適にお過ごし頂けるよう、設備面、サービス面向上に努めて参りますので、今後ともいこい亭菊萬を宜しくお願い致します。投稿者様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。 いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度はいこい亭菊萬をご利用頂き、有難うございました。リラックスできた、との事で私達も嬉しく思います。当館マッサージチェアを全室に完備しております。当館のこだわりの一つでございます。お客様に安心して快適にお過ごし頂けるよう、設備面、サービス面向上に努めて参りますので、今後ともいこい亭菊萬を宜しくお願い致します。投稿者様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。 いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也

    Posted: 4/8/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    3月末、年老いた母の為に旅行を計画しサービスの評価が良かったこちらに宿泊させて頂きました。 サービスについては駐車場案内から見送りまでスタッフ全員全力で取り組んでいる事が非常に感じられました。 中でも担当して頂いたスタッフの女性の方には大変お世話になりました。 1.到着時自分のミスでバックを置き忘れ探していたところ大変心配して頂きました。 2.お部屋へ案内して頂き母の足が悪く座れない事に気づき即時椅子の手配下さいました。 3.夕食会場にて母が段差で上がるのを戸惑った所に朝食時にはその段差にステップを設置して下さいました。 宿泊者目線に立った配慮ある対応をして頂き本当に感謝いたします。 また行きたいと思いますのでよろしくお願いします。 有難うございました。

    Posted: 4/3/2025
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き、誠にありがとうございました。「スタッフ全員全力で取り組んでいることが非常に感じられました」と頂いたご投稿をとても嬉しく拝読いたしました。 「お客様目線」まさに私どもが毎日のおもてなしの中で大切にしていることです。 「私たちがお客様だった時、どのようにお声掛け頂くと嬉しく思うか?」「どのようにしたらより快適にお寛ぎ頂くことができるか」が日々の課題です。そして「また行きたい」と思っていただけたことが、私どもにとって何よりの励みになります。 お母様にはご不便に感じられることがおありになったと思いますが、これからも全力でおもてなし致しますのでぜひまたお会いできることを従業員一同心からお待ち申し上げております。 花冷えの季節、お風邪などひかれませんようにご自愛くださいませ。  改めましてこの度は心の温まるご投稿並びにご来館、ありがとうございました。  いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様  この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き、誠にありがとうございました。「スタッフ全員全力で取り組んでいることが非常に感じられました」と頂いたご投稿をとても嬉しく拝読いたしました。 「お客様目線」まさに私どもが毎日のおもてなしの中で大切にしていることです。 「私たちがお客様だった時、どのようにお声掛け頂くと嬉しく思うか?」「どのようにしたらより快適にお寛ぎ頂くことができるか」が日々の課題です。そして「また行きたい」と思っていただけたことが、私どもにとって何よりの励みになります。 お母様にはご不便に感じられることがおありになったと思いますが、これからも全力でおもてなし致しますのでぜひまたお会いできることを従業員一同心からお待ち申し上げております。 花冷えの季節、お風邪などひかれませんようにご自愛くださいませ。  改めましてこの度は心の温まるご投稿並びにご来館、ありがとうございました。  いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実

    Posted: 4/4/2025
  6. 1 - 5 of 312 reviews