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Hotel New Otani Takaoka

1 Shinyokomachi, Takaoka-shi, Toyama, 933-0035

Ratings and reviews

4.2
Very Good
126 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. kumagaii
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    高岡市にニューオオタニがあるのは、とても羨ましくも楽しみであるし、経営も大変だと思う。しかし「使ったアメニティーを持って帰ってくれ」と言うのは、エコに名を借りた経費削減も、ここまでくれば反感しか感じない。

    Posted: 6/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    非常に良かったです。

    Posted: 6/2/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 6/3/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    古城公園の桜を観ようと宿泊しました。 投稿が大変遅くなり申し訳ございません。 お部屋も快適に整えられ、眺望もよく満足いたしました。 特に食事が素晴らしすぎて、他の高岡での記憶が残らないほど印象的でした。 夕食の日本料理、すべて美味しくて感動しました。夫と今でも思い出して楽しめるほどの食事です。申し分ありません、本当に美味しかったです。 そして朝食のクロワッサン、人生で最も美味しいと思いました。 どうもありがとうございました。また再訪したいと心より思っております。

    Posted: 5/28/2024
    Reply from the property

    先日は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 とても高い評価して頂きスタッフ一同、大変に感謝しております。 このお言葉を励みに今後も常にお客様視点で確認し、次回もよりご満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 そして館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 とても高い評価して頂きスタッフ一同、大変に感謝しております。 このお言葉を励みに今後も常にお客様視点で確認し、次回もよりご満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 そして館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 5/30/2024
  4. Verified guest
    4

    施設は古いけれども、お風呂はリニューアルされてキレイだし、スタッフの方々も丁寧で素敵でした。 アメニティも、パックなど付いていて小さな幸せでした。 お世話になりました。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 そしてお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。 またのご利用心からお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 そしてお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。 またのご利用心からお待ち申し上げます。

    Posted: 5/22/2024
  5. Verified guest
    4

    マッサージチェアのある部屋にランクアップしていただき有難うございます。 おかげでノンビリ過ごせ、マッサージで疲れも取れました。 天候に恵まれていたので部屋からの眺めも良かったのが幸いです。 また、機会がありましたら利用したいですね。

    Posted: 5/11/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 貴重なご評価をして頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 そして多くのお客様に、よりご満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 貴重なご評価をして頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 そして多くのお客様に、よりご満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Posted: 5/14/2024
  6. 1 - 5 of 126 reviews