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Isohanabi

88-1 Ota, Takaoka-shi, Toyama, 933-0133

Ratings and reviews

4.6
Excellent
278 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. てるぼうる
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    お部屋や大浴場からの眺めが最高でした。 夕食時は利き酒セットを楽しみました。 夕食はとても美味しくいただきましたが、ボリュームがやや少なく感じました。 残念だったのは、敷布団が薄かったことと、大浴場のシャワーの出る時間がとても短かったことです。 総合的には満足しました。ありがとうございました。

    Posted: 6/13/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    5月27日に泊まりました。 ロビーから、お部屋から、お風呂から、レストランからも雨晴の青い海と空に包まれ、とても気持ちの良い所でした。 食事はどの料理も美味しく、私たちには量も丁度で珍しくデザートまで完食でした。 ずっと行きたいと思っていた雨晴海岸、瑞龍寺、雨も降りましたが、いい旅になりました。

    Posted: 6/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    オーシャンビューで、部屋からも食事会場からもロビーからも、予想以上に海を見渡すことが出来ました。 食事はやはり、海鮮が美味しかったです。 朝食のパンが、スーパーの物のようで残念でした。 パンが好きですが、この時は食べずに、ワッフルを焼いていただきました。 部屋の冷蔵庫は冷蔵のみで、冷凍部分がありません。 道中で溶けてしまった保冷剤は、フロントに相談したところ、預かって凍らせてくれました。 夕方に入った露天風呂に小さな虫が少なくなく浮いていて、やや不快でした。大量発生しているそうですが、マメに回収していただけると有り難いです。 朝も少し浮いていましたが、前日に比べると少なかったです。 総合して、とても良いホテルでした。

    Posted: 5/29/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    父と2人旅行でした。山からの海の眺めの良い事。本当に最高でした。部屋から、ずーっと海を眺め日頃の疲れも癒されました。食事も美味しく、お腹がいっぱいでデザートが食べられませんでした。朝食も美味しかった。次は、1人で連泊したいくらい気に入りました。

    Posted: 5/24/2024
    Reply from the property

    御投稿者様 この度はお父様との大切な御旅行に磯はなびを御利用頂き、誠にありがとうございます。 当館からの眺望に「最高」の嬉しいお声、ありがとうございます。 私たち従業員にとっても自慢の景色です。 またのお越しを心よりお待ちしております。 口コミへの御投稿、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    御投稿者様 この度はお父様との大切な御旅行に磯はなびを御利用頂き、誠にありがとうございます。 当館からの眺望に「最高」の嬉しいお声、ありがとうございます。 私たち従業員にとっても自慢の景色です。 またのお越しを心よりお待ちしております。 口コミへの御投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 6/19/2024
  5. MiruLeona
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1

    <ホテルの対応で旅行の楽しさが半減> 家族、親戚と計5名で2部屋を2泊利用しました。 誕生日や記念日、またお礼の意味での旅行も兼ねていたので色々考えて、とても楽しみにしていたのですが チェックイン直後にホテルの対応でとても嫌な気分になり、楽しかった旅行も総合的に考えると半減しました。 18時半にチェックインするとフロントでお風呂に関する説明がありました。 ・男性用のお風呂は19時半頃から1時間テレビの取材が入っている。 ・入浴はできるがテレビに映るかもしれないので了承済であれば入浴可能。 説明を聞いていたのは私だけだったためその後全員に説明しました。 20時過ぎに夫がお風呂に行きましたが、バスタオルを部屋に忘れていたので追いかけるとお風呂に続く通路で追いつきました。その時に従業員の方2人とすれ違ったのですが、こちらを見てひそひそと話していました。聞こえたのは「男性行ったけど」「違うよな」という会話でした。 何だろう?と不思議に思いましたが私は部屋に戻りました。 しばらくすると夫が戻って来たので理由を聞くと、浴場に入って数分後に撮影があるので出て行って欲しいと言われたとのこと。そして「奥さんにはちゃんと説明しましたよ」と言われたと。 この対応に腹が立ちフロントに説明を聞きに行くと、入浴可能と伝えたがTV局の都合で入浴不可になったと。 TV局の都合で仕方ないことかもしれませんが、20時過ぎで撮影も始まっておらず、入浴不可になったのであれば入口に張り紙をして欲しかったです。それとお風呂付近で会った従業員の方は下駄箱から先はお風呂しかないのに何故一言声を掛けてくれなかったのでしょうか? 何より腹が立つのは当初の説明と違っているのに「撮影中は入浴できません」「奥さんにはちゃんと説明しましたよ」と嘘をついた事です。入浴不可になったのであれば変更になりましたと言えば済むことをこちらが悪いかのような対応で不誠実で腹が立ち不愉快でした。 その他にも色々思う事があり全体的に従業員同士の情報共有が出来てない印象でした。普段なら気にならないこともお風呂の一件で悪く捉えてしまいました。 能登半島地震で大変な時期でもあり、TVの取材はホテルにとって良いPRになるのだと思いますが、滞在しているお客にきちんと誠意ある対応をして欲しいと思いました。

    Posted: 5/22/2024
    Reply from the property

    MiruLeona様 この度は磯はなびをご利用頂き誠にありがとうございます。 撮影の関係でご迷惑およびご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事がないように、情報共有をしっかりと行ってまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    MiruLeona様 この度は磯はなびをご利用頂き誠にありがとうございます。 撮影の関係でご迷惑およびご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事がないように、情報共有をしっかりと行ってまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 5/22/2024
  6. 1 - 5 of 278 reviews