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Mercure Toyama Tonami Resort & Spa

330 Yasukawa, Tonami-shi, Toyama, 939-1492

Ratings and reviews

4.1
Very Good
532 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    朝食付きで宿泊させてもらいました。 あさのブュッフェは種類も多く驚きました。 また富山に旅行に行区際は泊まりたいと思います。

    Posted: 7/18/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。また富山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。また富山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Posted: 7/19/2024
  2. Verified guest
    4

    バイキングな豪華で満足しました。喫煙所も広くて良かったですが、丸椅子程度で良いので椅子があればなお良いです。

    Posted: 7/17/2024
    Reply from the property

    この度はメルキュール富山砺波リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 また夕食等ご満足いただけた旨をお伺いし、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
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    この度はメルキュール富山砺波リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 また夕食等ご満足いただけた旨をお伺いし、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Posted: 7/18/2024
  3. Verified guest
    5

    オールインクルーシブ、初めての利用でしたが堪能しました。 また次回を検討します。

    Posted: 7/17/2024
    Reply from the property

    この度はメルキュール富山砺波リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 またご堪能いただいた旨をお伺いし、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はメルキュール富山砺波リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 またご堪能いただいた旨をお伺いし、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Posted: 7/18/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    26年ぶりに宿泊しました。丘の上にあるホテルで、周辺は森で囲まれており、都会の喧噪から離れて自然を楽しむことができます。 夕食、朝食ともバイキングでしたが、種類が抱負で富山の郷土料理もあり、満足できました。 温泉も室内と露天があり、両方楽しむことで血流が良くなった感じです。 一方、チェックインした際に、和洋室の畳のところに他の客の髪の毛やごみが落ちており不快でしたが、すぐにスタッフの方にお願いして清掃していただきました。 ベッドのマットレスですが、コイルが直接腰に当たるような硬さがあり、腰痛持ちにとっては全く快適に眠れませんでした。おそらくマットレスは古いままと思いますので、昨今のビジネスホテルでも取り入れているような体圧分散ができるようなものに変えてほしいと思います。

    Posted: 7/16/2024
    Reply from the property

    この度はメルキュール富山砺波リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 またお食事や夕食等ご満足いただけた旨をお伺いし、大変嬉しく思っております。 いただいたベッドに関しての貴重なご意見に関しては、ホテル内で討議し、今後の運営の改善の参考にさせていただきます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
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    この度はメルキュール富山砺波リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 またお食事や夕食等ご満足いただけた旨をお伺いし、大変嬉しく思っております。 いただいたベッドに関しての貴重なご意見に関しては、ホテル内で討議し、今後の運営の改善の参考にさせていただきます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当

    Posted: 7/18/2024
  5. Verified guest
    5

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    Posted: 7/16/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 532 reviews