River Retreat Garaku

過日は当ホテルをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき 重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共と致しましても大変嬉しく存じます。 今後も当ホテルでしか味わえない非日常の癒しと 最良のおもてなしをご提供できますよう、 スタッフ一同で精一杯精進してまいりますので、 ぜひまたご予約をご検討いただければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今回は2連泊にてご利用いただきましたが、 お食事や温泉をお楽しみいただき、 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、 私共と致しましても大変嬉しく存じます。 お越しいただいたお客様に心からご満足いただけますよう、今後もスタッフ一丸となって精進して参ります。 また機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今回のご宿泊につきましては、 手前共の不手際により、大切なサプライズを 円滑に進められず、ご不快な思いを お掛けしてしまい、本当に申し訳ございません。 心より深くお詫び申し上げます。 気配り、目配り、心配りの全てが欠けたご対応となり、汗顔の至りでございます。 スタッフの動き、お客様の情報の共有方法等を今一度見直し、改善していくよう努めて参ります。 今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止めまして、 皆様にご満足、ご納得いただけるおもてなしをご提供できるホテルとなりますよう 引き続き全スタッフ一丸となって努力して参る所存でございます。 甚だ勝手ではございますが、次回、改善されたリバーリトリート雅樂倶の姿をご覧いただく機会を頂戴できましたら幸いでございます。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき 重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では概ねご満足いただけたようで ございますが、スパトリートメントのご案内に 不足が有り、大変申し訳ございませんでした。 別途差額を頂戴する形とはなりますが、 プラン特典のコースをご変更いただく事は 可能でございます。 セラピストにも申し伝えまして、今後のカウンセリングの際にしっかりとご説明するよう周知徹底致します。 また機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。