navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Onyado Nono Toyama Natural Hot Spring

3-9-2 Sogawa, Toyama-shi, Toyama, 930-0083

Ratings and reviews

4.5
Excellent
293 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/14/2022

    駅から遠い立地と居室のヒノキ風の風呂釜がカビだらけ以外は、とても良かった。次からは普通のシングルの部屋でいいかな。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃいます通り、当館は富山駅からは少々離れた立地にございます。富山駅からは路面電車をご利用いただきまして、大手モール駅で下車いただきますと、そこから徒歩3分程度でお越しいただくことが可能でございます。お手数ですがよろしくお願いいたします。 檜風呂のカビに関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。設備点検不足によりお客様にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 一方で、当館のサービスにはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 今後は一層身を引き締め、清掃、確認などの業務にあたり、お客様によりご満足頂けるよう精進致します。 最後になりますが、この度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。 お客様とまたお会いできる日を心よりお持ちしております。 フロント 福山

    Posted: 8/15/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 8/12/2022

    今回初めて利用しました。予約したのが遅かったので、狭くて窓の外の景色が良くない部屋になってしまったのは仕方無いと思いました。しかし、室内でエアコンを使っているとトイレの臭いがしたのは不快でした。換気の問題でしょうか?一度点検された方が良いかと思います。 大浴場は気持ち良くて良かったです。朝食もおかずの種類が多くて、美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    数あるホテルの中より御宿野乃富山をお選び頂き誠にありがとうございます。 大浴場、御朝食を満喫されたご様子が拝見でき、何よりでございます。 しかしながらお部屋のエアコンの臭いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 現在、全客室のエアコン洗浄を予定しており、8月中には実施予定でございます。 また、事前に清掃スタッフ、フロントスタッフにて客室のチェックを行っておりますが確認が不十分だったかと存じます。 大変申し訳ございませんでした。 また、眺望の件でございますが出来る範囲にはなりますがご要望に添ったお部屋へ変更いたしますのでチェックイン後でもお気軽にお申しつけくださいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 稲葉

    Posted: 8/13/2022
  3. Anonymous
    5
    Posted: 8/11/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    5
    Posted: 8/11/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 8/11/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/5/2022

    主人と二人の旅行で利用させていただきました。 お部屋もお風呂もお料理も。もちろん従業員のみなさんの接客も、どれをとっても大満足でした! 次回富山に来ることがあったらまたここに泊まりたいね!と主人と話しています。 素敵な時間を過ごすことができました。 どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より御宿野乃富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「どれをとっても大満足でした」とのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。 当館はロビーより館内全て畳敷きでございまして素足にてご利用いただけます。ご自宅に帰ったかのような安心感でお過ごしいただけたでしょうか。 素足でのご利用に抵抗があるお客様にはフロントにてスリッパ、足袋をお渡ししてりますのでお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 また、当館最大の特徴である「客室天然温泉檜風呂」にて日頃のお疲れを癒やしていただけたでしょうか。客室天然温泉は疲労回復、肩こり解消などの効能がある単純温泉でございましてチェックインからチェックアウト時間までプライベート空間にてご利用いただけます。日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中、温かいお言葉をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 今井

    Posted: 8/5/2022
  7.  わんこ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/4/2022

    訳ありプランで泊まりましたが、何ら問題なく快適に過ごせました 部屋の天然温泉や大浴場、夜鳴きそばなど楽しめました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は御宿野乃富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「快適にすごせました」とのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。 現在の訳ありプランは客室の遮光カーテン故障もしくはブラインドが無いお部屋でございましてご料金はその分他プランよりお値打ちとなっておるプランでございます。 客室にはチェックインからチェックアウト時間までプライベート空間にてご利用いただける客室天然温泉檜風呂がございますので日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。 また、天然温泉大浴場はサウナのみ安全の為深夜1時から朝5時まで利用を停止しておりますが温泉は15時から翌朝10時までたっぷりとご利用いただけます。湯上り処には15時から深夜1時「アイスキャンディー」朝5時から朝10時「乳酸菌」を無料でご用意しておりますので野乃富山からのおもてなしをご堪能いただけたら幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 今井

    Posted: 8/5/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 8/2/2022

    何度も利用していますが、毎回快適に過ごせて満足しています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    平素より御宿野乃富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「毎回快適に過ごせて満足しています」とのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。 当館は富山駅より市内路面電車「大手モール駅」より約徒歩2分の距離にございまして周辺にはガラス美術館、富山城址、大和デパート、総曲輪ベースなどございます。チェックイン時間前にはフロントにてお荷物のお預かりが可能でございますのでお早めに富山へお越しの際はお気軽にフロントまでお越しくださいませ。 また、天然温泉は疲労回復、肩こり解消などの効能がある単純温泉でございますのでお仕事、観光、日々のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中、温かいお言葉をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 今井

    Posted: 8/3/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/2/2022

    朝食が楽しみで宿泊しました。朝から海鮮丼を食べられるのよかったです。お風呂も温泉でよかったですが、少々混んでたので余りゆっくりしませんでした。(部屋風呂は本当に小さいです。)モデレートダブルは1人用、あるいは大人1人と子どもでちょうどいいサイズでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食はセミバイキング形式でご用意しておりまして、お客様ご自身で盛り付けていただく豪華海鮮盛をはじめとし、富山ならではの食材を用いたメニューもございます。季節ごとにメニューを変更しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。 また、当館は大浴場直結フロアの2階のお部屋を除いて、お部屋の中に檜風呂が付いております。大浴場はもちろん、お部屋でも天然温泉をお楽しみいただけます。温泉はアルカリ性の単純温泉でございまして、効能と致しましては、肩こり解消や疲労回復などがございます。お客様の日々のお疲れを少しでも癒やしていただけましたら幸いです。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 京角

    Posted: 8/2/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 8/1/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  11. 1 - 10 of 293 reviews