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Grand Mercure Wakayama Minabe

348 Yamauchi, Minabe-cho, Hidaka-gun, Wakayama, 645-0012

Ratings and reviews

4
Very Good
66 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    オールインクルーシブに惹かれて宿泊。ラウンジのおかげで、普段飲まないパートナーも、とても楽しみました。人も少なかったので、生ビールもいつも冷たいものが飲めました。強いて言うならば、おつまみが甘いお菓子が80%、柿ピーとプレッツェルくらいしかお酒のアテが無かったので、もう少しお酒用のアテの比率を増やして頂けると、助かります。 お風呂、バイキングもとても良かった。 畳に敷いて頂いたマットレスが、過去一最悪でした。テンポラリーと言うのでしょうが、最近のテントのマットの方がまだまし。次の日はかなり寝不足でした。 お風呂お食事、景色が素晴らしいだけに寝ることにあまり重点を置いてないのが、残念です。

    Posted: 6/18/2024
    Reply from the property

    投稿者様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジやお食事、お風呂ではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 お菓子の種類につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お部屋のマットレスについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジやお食事、お風呂ではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 お菓子の種類につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お部屋のマットレスについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

    Posted: 6/20/2024
  2. Verified guest
    4

    夕食,朝食バイキングを利用しましたが、かなり種類も多くどれも美味しくてとても満喫できました!また泊まりたいホテルです。

    Posted: 6/17/2024
    Reply from the property

    すず9648様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事ではご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。 これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 すず9648様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    すず9648様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事ではご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。 これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 すず9648様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

    Posted: 6/20/2024
  3. Verified guest
    5

    絶対また泊まりたいホテルです。 チェックインしてからのおもてなしは とても気持ちよくさせてもらい、 来てよかったと絶対思えるはずです。 また行きます!!

    Posted: 6/17/2024
    Reply from the property

    投稿者様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在ではご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在ではご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

    Posted: 6/20/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/17/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    快適な部屋でした。とくに大浴場は印象的です。ラウンジのフリードリンクはかなり混んでました。担当の方はレストランの座席使わせてくださったり親切に対応くださいました。近所にお店もなくコンビニまで車で20分かかるのであまり選択肢はありません。

    Posted: 6/16/2024
    Reply from the property

    投稿者様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は館内にてお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。 また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    投稿者様 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は館内にてお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。 また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

    Posted: 6/16/2024
  6. 1 - 5 of 66 reviews