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Gran Hotel

2-3-17 Midorigaoka, Shingu-shi, Wakayama, 647-0043

Ratings and reviews

3.8
Good
177 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath2.9
Meal3.2
Most recent
  1. Verified guest
    3

    約7年ぶりに宿泊しました。すっかり忘れていて失敗してしまいましたがここの朝食バイキングでは無くなったメニューは一切追加されません。7時30分頃に行きましたが目ぼしいおかずは全て空皿。ゆでたまごも追加無し。あたためてレトルトを開けるだけのカレーも終了。遅い時間に行くと食べる事が出来るのは卵かけごはんor納豆ごはんに味噌汁となります。以前、終了ギリギリに行った際には生たまごも無くなっていたのでふりかけご飯と味噌汁の朝食となりました。

    Posted: 3/19/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  2. Verified guest
    3

    イメージより古かった

    Posted: 3/9/2025
    Reply from the property

    この度はグランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 設備が古い部分があり、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。 熊野にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はグランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 設備が古い部分があり、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。 熊野にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

    Posted: 3/15/2025
  3. Verified guest
    4

    コンビニが近い!アメニティをフロントで必要分取るのも使い回しがなく感じて良かった。ヘアゴムかクリップがあるともっと良かった。

    Posted: 2/26/2025
    Reply from the property

    この度はグランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 目の前のコンビニは皆様とても便利に利用されています。 アメニティは今後種類を増やして行けるように検討いたします。 またのご利用お待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 目の前のコンビニは皆様とても便利に利用されています。 アメニティは今後種類を増やして行けるように検討いたします。 またのご利用お待ちしております。

    Posted: 3/2/2025
  4. Verified guest
    3

    泊まる予定ではありませんでしたが、大雪のため、宿を探していました。チェックイン最終30分前でしたが、予約がとれて泊まることができて助かりました。チェックアウトの時、フロントの男性2人に名物を聞いたところ快く対応してくださいました。ありがとうございました。

    Posted: 2/18/2025
    Reply from the property

    この度はグランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大雪の為の予定外のご宿泊はご苦労をお察しします。 予定外の旅も今後良い思い出になれば幸いです。 またのご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度はグランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大雪の為の予定外のご宿泊はご苦労をお察しします。 予定外の旅も今後良い思い出になれば幸いです。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 3/2/2025
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/16/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  6. 1 - 5 of 177 reviews