Shirahama Key Terrace Hotel Seamore

バスでの移動が困難な同行者がいましたので、10日前に電話でタクシーの予約をしたいと言うことを伝えました。担当してくださった方が「到着してからで大丈夫ですよ」と、教えてくださったのでチェックインした時に翌日のタクシーの予約をお願いしました。「タクシーはもうないので予約できません」と言われました。チェックイン担当者に落ち度はありませんが、そのやり取りを後ろで見ていた上司と思われる方からも謝罪はなく自己責任という判断をされたようです。残念ながら、翌日のアドベンチャーワールドは諦めました。また、お部屋の匂いがかなりきつくて気分が悪かったです。温泉地特有の硫黄臭かとも思いましたがホテル館内はどこも臭わず宿泊したお部屋だけ臭いました。ちなみにチェックアウトした時にの担当者はチェックインした時と同じ方で、感じは良かったのですがタクシー手配について触れることもなく、とても残念でした。ビュッフェ会場の方、フロント周囲をお掃除している方々はご挨拶も気持ちよく子供達にもにこやかに接してくださり心がなごみました。今後は自己責任で旅をしなければいけないと勉強になりました。

従業員の方がとても親切にしてくださって気持ち良く過ごせました

とても気持ちのいいホテルでした。 クエは天然ではなかったですが、料理は美味しかったです(^^) ホテルもとても綺麗できもちがよく、 パンダ好きにはたまらない、 1000円でひけるくじ引きで、パンダの可愛らしいぬいぐるみがもらえるので嬉しかったです^ - ^

部屋からの眺望が最高！畳があるのは、非常に寛げました。ただ1点残念な事は、セキュリティーボックスが壊れていたこと。フロントで説明しても、「スミマセン」の一点張りで、チャックアウト迄、どのように対処するかの説明が一切ありませんでした。