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Shirahama Onsen Sun Resort Shirahama

2500-185 Katata, Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2201

Ratings and reviews

4
Very Good
5 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/11/2023

    ごはんも食べきれないほど出てきてこの値段は安いとおもいました! またいきたいです!!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊誠にありがとうございました。併せて、口コミ高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋もベランダ狭めの和洋室をご利用頂き、ベランダに設置しておりますツボ湯(温泉)はいかがでしたか。施設内にあるプールも7月20日頃から8月末まで営業しておりました。是非次回はプール営業中にもお越しください。お子様もきっと喜ばれると思います。是非近い内に又お越しください。スタッフ一同お待ち申し上げます。(フロント)

    Posted: 9/11/2023
  2. amagi2471
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/27/2023

    2023年の8月末に宿泊しました。 泉質も良く設備は良かったのですが、使いこなせていなかった感じがしました。 屋上露天にカニやらコウロギがいたのはビックリで、水深6メートルプールが閉鎖していたのが一番残念でした。 ただのホテルより良くて、リゾートホテルとまではいかない感じでしたが、妥当な値段だと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    ご宿泊ありがとうございました。水深6mのプールは先着予約性ですので、当日でもフロントにお申込み頂ければ利用可能です。但し、1人1,000円です。但し、プールは8月末でクローズになります。是非来年にはプールに又遊びにお越しください。お待ち申し上げます。(フロント)

    Posted: 8/27/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/22/2023

    白良浜から車で15分くらいの少し山手のコンパクトな印象の可愛いホテルでした。施設の古さはありましたが全体的にキレイで大浴場も大きくはないけど、露天風呂の景観がよく気持ちよかったです。食事もどれも美味しくて残さずいただきお腹いっぱいになりました。ポーターサービスなどはありませんでしたがその分お安いので良かったです。 上階か隣室か分かりませんが水洗の音が聞こえるのが夜は少し気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊ありがとうございました。当館は車で白浜駅から10分、空港からは15分。白良浜からは10分、千畳敷や三段壁から15分、アドベンチャーワールドは10分。とれとれ市場までは3分程度です。とても便利な場所に位置しており、周りは別荘地帯ですのでとても静かな場所です。是非、また機会がございましたらお越しください。お待ち申し上げます。(フロント)

    Posted: 8/22/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 8/1/2023

    高校生の息子が友達と宿泊しました。事前に連絡していた事をスタッフの方々で共有しとても親切に対応して下さって、安心して宿泊出来たそうです。心より感謝致します。ありがとうございました。いつか家族でも宿泊したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊誠にありがとうございました。礼儀正しく、夜は卓球や売店利用などとても楽しんでいらっしゃいました。こちらこそ本当にありがとうございました。是非、ご家族やご友人とお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。(フロント)

    Posted: 8/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/30/2023

    部屋は広く、清掃も行き届いてまいた。部屋の露天風呂は湯温が60℃で設定されてますので調整が必要です。源泉を湯沸かし器で沸かしていると思いますので、温度設定が出来れば良いと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ご宿泊ありがとうございます。和洋室をご利用戴き重ねて御礼申しあげます。和洋室の客室露天風呂(ツボ湯)には椿の湯を提供しております。基本的にはやや高めの温泉を提供しており、お急ぎのお客様には加水いただくようにしております。食事前に湯を張り、食事後には湯温も下がります。この使用方法をしていただければ、加水する必要もありません。是非近いうちに又、お越しください。スタッフ一同お待ち申し上げます。(フロント))

    Posted: 7/30/2023
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