フロントの人も大変丁寧で親切でした。また、利用したいです。
フロントの方々、レストランの方々の対応がよく、気持ちよく過ごせました。また、出張の際には利用したいです。
11/11に宿泊しました。近隣に駐車場もたくさんあり、駅にも近く色々な計画がたてれる場所だと思います。 部屋も非常に清潔で快適にすこせました。今回は友人とサイクリングとB級グルメを楽しむ旅でしたが大満足でした。次回は家族でも利用したいと思います。
ズカサマダカ 様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、誠に安堵いたしました。 お言葉にもございますとおり、私共は駅前の立地ということもあり、ご旅行の方にもビジネスの方にもご好評いただいております。 駐車場も併設しておりますので、その点をズカサマダカ様にもご評価いただけまして何よりでございます。 今回は、サイクリングとB級グルメを楽しまれたとのことでございますが、思い出に残る旅になりましたか。 またご利用の際には、どちらを周られたか私共にもお教えいただけますと、大変嬉しく思います。 次回はご家族でお越しいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルグランヴィア和歌山 阪口
充電コードの貸し出しや、 コンビニの場所説明など、 サービスが大変良かったです。
ご投稿者 様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私共のサービスにつきまして、お喜びいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 充電器の貸し出しはフロントにて行っておりますため、万一お忘れの際でも安心してご活用いただければ幸いにございます。 また、コンビニエンスストアなど近隣のご案内などもお役に立つことができ、嬉しく思います。 私共にできることがございましたら、ぜひお手伝いさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。 ご投稿者様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。 ホテルグランヴィア和歌山 阪口
出来ればトイレの便座が温度調節のあるのが良い。夏場はいいかもしれないが、寒い時期は便座が冷たい
abえびこ 様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 トイレの便座が冷たかったとのこと、ご不快な思いをおかけし恐れ入ります。 11月以降、温度を高くする切替を、順次行っております最中でございました。 早急に対応を進めてまいりますので、 何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。 今後、ご滞在中にご不便等ございましたら、どうかご遠慮なくスタッフまでご相談くださいませ。できる限り対応させていただきます。 abえびこ様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。 ホテルグランヴィア和歌山 阪口