Smile Hotel Wakayama

18 Minami Migiwacho, Wakayama-shi, Wakayama, 640-8232

Ratings and reviews

3.8

Good

120 reviews from verified guests

Location4.1

Facilities & Amenities3.4

Service & Staff3.6

Comfort & Cleanliness3.5

Bath2.8

Meal3.9

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Review score

All ratings

TM4356
|
Japan
|Age: 50s
|
Family with kid(s)
3
Posted: 3/22/2023
チェックイン・説明はスムーズでした。部屋の清掃は出来てるが、バス回りの清掃が不十分。朝食は、品数が少ない。かなり値段を抑えてるから仕方ないかな。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3
Bath1
Meal1
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
4
Posted: 3/15/2023
喫煙ルームがあるのが良い
Location2
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Reply from the property
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。現在、数は減少しておりますが、喫煙室をご用意させて頂いております。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。スマイルホテル和歌山　フロント係
Posted: 3/18/2023
Anonymous
3
Posted: 3/14/2023
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness2
Bath3
おとこまえ6621
|
Japan
|Age: 70s
|
Friends
2
Posted: 3/12/2023
今回二度目の利用です。夜、部屋の前の廊下に若者たちが多く集まり（７，８人）話し声等が多く、うるさくて眠れませんでした。フロントに連絡しようと思いましたが我慢しました。朝、朝食に行くときにも集まっており、非常に腹立たしく思いました。次回の利用は考えます。夜、フロントの人による見回り等、考えていただきたいと思います。このままでは、友人等には紹介できません。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness2
Bath2
Meal2
Reply from the property
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在時におきましては、他のお客様によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、館内巡回の回数を増やすなどで、お客様に注意喚起を行って参りたいと存じます。これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。スマイルホテル和歌山　フロント係
Posted: 3/18/2023
Anonymous
4
Posted: 3/12/2023
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Meal4
…
1 - 5 of 120 reviews

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