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Tsukino Hotel

1-10-20 Saiwaicho, Sakata-shi, Yamagata, 998-0023

Ratings and reviews

4.4
Excellent
456 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/22/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    駅の道路向かいなので、立地はとても良いです。また、図書館と併設していて、部屋に本を持ち帰って読んでも良いのは、本好きの娘は、とても嬉しかったようです。 朝食時間、とても混みあっていて大変でした。 盛り付け場所の動線の工夫や、盛り付けるときにおぼんを置くスペースを増やすなど…行列が解消されるように、お願いしたいです。 でも、お料理は、どれもおいしくいただきましたし、酒田のお料理も食べることが出来、とても大満足な朝食で良かったです。

    Posted: 4/22/2024
    Reply from the property

    この度は月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はお嬢様が図書館の蔵書で読書のひと時を過ごされ、お喜び頂けたご様子に嬉しく存じます。 朝食に関しましては混雑の為にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。満室の際にもより快適にご朝食をお召し上がりいただくことが出来ます様、ご指摘頂きました導線やトレーを置くスペースの確保など、改善を図っていきたいと存じます。 より一層お客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して参りますので、またの機会にも是非月のホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げます。 月のホテル 三浦

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はお嬢様が図書館の蔵書で読書のひと時を過ごされ、お喜び頂けたご様子に嬉しく存じます。 朝食に関しましては混雑の為にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。満室の際にもより快適にご朝食をお召し上がりいただくことが出来ます様、ご指摘頂きました導線やトレーを置くスペースの確保など、改善を図っていきたいと存じます。 より一層お客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して参りますので、またの機会にも是非月のホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げます。 月のホテル 三浦

    Posted: 4/22/2024
  3. Verified guest
    5

    大人2人と1歳の子供と利用しました。畳ツインを2泊しましたか、お部屋もきれいで丁度よい広さで過ごしやすかったです。 朝食時満席でしたが、案内の女性の方が席が空き次第連絡をくださりスムーズに利用することができました。小さい子供がいるので席も配慮してくださりとてもありがたかったです。 図書館と繋がっていて空き時間を過ごせるのも良かったです。次回酒田に行く時はまた利用したいと思います。

    Posted: 4/19/2024
    Reply from the property

    この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中、客室内やレストランスタッフの対応にご満足頂き嬉しく拝見致しました。 また、当館は市立図書館をはじめとする複合施設として利便性の面でもご好評頂いております。 これからもお客様の声を大切にし、ご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 佐藤(克)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中、客室内やレストランスタッフの対応にご満足頂き嬉しく拝見致しました。 また、当館は市立図書館をはじめとする複合施設として利便性の面でもご好評頂いております。 これからもお客様の声を大切にし、ご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 佐藤(克)

    Posted: 4/19/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/18/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    4

    6年ぶりの酒田駅、綺麗になっていました。夕食月見御膳は、ご飯少なめでした。5Fはエアコン室外機の音は、気になりませんでした。朝食ご飯が2種類有りました。

    Posted: 4/14/2024
    Reply from the property

     この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。6年ぶりの酒田の旅はいかがだったでしょうか。頂いたご意見はありがたく今後の参考にさせて頂きます。又のお越しを心よりお待ちしております。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 月のホテル 金谷

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。6年ぶりの酒田の旅はいかがだったでしょうか。頂いたご意見はありがたく今後の参考にさせて頂きます。又のお越しを心よりお待ちしております。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 月のホテル 金谷

    Posted: 4/14/2024
  6. 1 - 5 of 456 reviews