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Hotel Rich & Garden Sakata

1-1-1 Wakatakecho, Sakata-shi, Yamagata, 998-0834

Ratings and reviews

4
Very Good
60 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    母親の葬儀があったので、宿泊しました。葬儀式場が目の前だったので本当に便利でした。美味しい朝食が付いてお得に宿泊できて良かったです。山居倉庫も歩いて行けて、鳥海山や最上川が窓から綺麗に見えました。

    Posted: 4/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    向かい側にスーパーがあり、庄内空港行きのバス停があるので便利。 風呂の温度調整が難しい。

    Posted: 3/31/2024
    Reply from the property

    ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のお湯の温度調節が難しいとのことで、お客様にはご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。 設備の事ですので、すぐに対応とはなりませんが、検討及び対策等考えていきたいと存じます。 今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。 また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 髙橋 智之

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のお湯の温度調節が難しいとのことで、お客様にはご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。 設備の事ですので、すぐに対応とはなりませんが、検討及び対策等考えていきたいと存じます。 今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。 また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 髙橋 智之

    Posted: 4/3/2024
  3. Keynote
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Business
    4

    庄内空港から真っすぐ来れるので良かった。 部屋の温水を調節するのが難しい。

    Posted: 3/31/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋のお湯の温度調節が難しいとのことで、お客様にはご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。 設備の事ですので、すぐに対応とはなりませんが、検討及び対策等考えていきたいと存じます。 今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。 また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 髙橋 智之

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋のお湯の温度調節が難しいとのことで、お客様にはご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。 設備の事ですので、すぐに対応とはなりませんが、検討及び対策等考えていきたいと存じます。 今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。 また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 髙橋 智之

    Posted: 4/3/2024
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/16/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Verified guest
    3

    2023年12月18日利用されていただきましたが、チェックインする際フロント回りが賑やかすぎでした。何かのイベントだったのか?朝食は、美味しくいただきました。

    Posted: 1/8/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 チェックイン時の際、ご不快なお気持ちやご迷惑等お掛けして大変申し訳ございませんでした。宴会場のご利用のお客様と時間が被ってしまい、ご宿泊のお客様のチェックインの妨げになってしまっていたこともあったかと思います。今後ご宿泊のお客様へのご迷惑とならないよう、お客様のご意見も踏まえて検討して参ります。 ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき、ホテルスタッフ一同大変喜んでおります。 今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。 また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 チェックイン時の際、ご不快なお気持ちやご迷惑等お掛けして大変申し訳ございませんでした。宴会場のご利用のお客様と時間が被ってしまい、ご宿泊のお客様のチェックインの妨げになってしまっていたこともあったかと思います。今後ご宿泊のお客様へのご迷惑とならないよう、お客様のご意見も踏まえて検討して参ります。 ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき、ホテルスタッフ一同大変喜んでおります。 今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。 また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

    Posted: 1/9/2024
  6. 1 - 5 of 60 reviews