Hotel Rich & Garden Sakata
Ratings and reviews
- aji89|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)3Posted: 3/28/2023酒田は初めて行ったので地理的には不案内であったが、山居倉庫などの観光スポットには徒歩圏でよいと思う。ただ駅からは少々離れている。 部屋は清潔でよかった。日曜日なので朝食会場も混雑することなく、ゆっくり食事ができた。食事の内容も満足。
Reply from the propertyこの度はホテルリッチ＆ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様がいつも快適にお過ごし頂けるよう、これからも努めてまいります。 今後も引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願いいたします。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊部 高橋 智之
Posted: 3/29/2023 - Anonymous4Posted: 3/22/2023
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Business4Posted: 3/21/2023
いつも気持ち良く宿泊してます。
Reply from the propertyいつもホテルリッチ＆ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様がいつも快適にお過ごし頂けるよう、これからも努めてまいります。 今後も引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願いいたします。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊部 高橋 智之
Posted: 3/23/2023 - Anonymous5Posted: 3/6/2023
- ana1338|Japan|Age: 60s|Business2Posted: 2/27/2023
ホテルの立地や部屋の設備等は問題無し、駐車場も玄関前に広がり、他のホテルとは別格に使いやすいです。朝食も美味しく頂き、バイキング形式では無く、お膳タイプでしたが質の良い物でしたのでより美味しく頂きました。 ただ！チェックアウト前で部屋で寛いでいたら、合鍵にて見知らぬ男が入って来て、超ビックリ（9時頃）「失礼しました！」と出て行きましたが、部屋の掃除にしてもあってはならない事、色々のホテルに泊まっていますが、ノックもなく入って来たのは初めてです。 今の世の中、強盗団も蔓延る日本社会でこの様な間違いが宿泊のホテルであるとは、あってはならないことだと思います。フロントに文句を言っても「申し訳ございません。」の一言のみ！マナー的には最低ランクのホテルです。
Reply from the propertyこの度はホテルリッチ＆ガーデン酒田をご利用いただきました事、御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、チェックアウト前のお寛ぎのお時間にノックもせずに入室してしまったこと、不安にさせる思いをさせてしまったこと、フロントの対応につきまして深くお詫び申し上げます。 おっしゃられるとおりに、安心と快適を提供するべきホテルがこのような対応であってはならぬことと自覚し二度と起きぬよう再度教育と指導の徹底をして参ります。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊部支配人 田代健之
Posted: 3/2/2023 - …1 - 5 of 82 reviews