Tendo Onsen Hohoemino Kuyufu Tsuruya
Ratings and reviews
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Posted: 2/5/2026 - Verified guest|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)4
接客は最高、ジェラートは残念 接客がすばらしかった。山形ならではの、さくらんぼのジェラートを購入したが、驚くほどおいしくなくて(笑)とても残念だった。もしかして古くなっていたのでは?ラフランス味は普通においしかった。ジェラートの値段は安くない値段だったので残念だったが、滞在は総じて良かったので、勧めたい。あと夕食のデザートのイチゴ大福はおいしかったけど少し食べにくかった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/146875?reviewId=33123476705311
Posted: 1/21/2026Reply from the propertyこのたびはご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 接客について「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 一方で、さくらんぼのジェラートにつきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。ラ・フランス味をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、夕食のデザートのいちご大福につきましても、貴重なご感想をありがとうございます。今後の改善に生かしてまいります。 それでもご滞在全体を良いものと感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこのたびはご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 接客について「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 一方で、さくらんぼのジェラートにつきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。ラ・フランス味をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、夕食のデザートのいちご大福につきましても、貴重なご感想をありがとうございます。今後の改善に生かしてまいります。 それでもご滞在全体を良いものと感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Posted: 1/22/2026 - Verified guest5
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Posted: 1/20/2026 - Verified guest5
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Posted: 1/17/2026 - Verified guest4
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Posted: 1/17/2026 - …1 - 5 of 140 reviews
