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Yunohama Onsen Takeya Hotel

1-9-25 Yunohama, Tsuruoka-shi, Yamagata, 997-1201

Ratings and reviews

3.9
Very Good
50 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.7
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/7/2022

    8月5日に宿泊しました。リニューアルした部屋は本当にリゾート感たっぷりの部屋で、食事も個室でビックリするほどの品数にお腹いっぱいになりました。天気も良く、きれいな夕日を見ることができ、心も体も贅沢気分を満喫しました。従業員の方々もとても親切な方々で、感染対策に頑張っている姿がいたるところで見られました。また、ぜひ泊まりに行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 湯野浜温泉内数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたことを心より御礼申し上げます。 お客様がご宿泊した日は大変美しい夕陽でしたね。 お食事内容についても高評価をいただき従業員全員の励みとさせていただきます。 これからもお客様にご愛顧をいただける宿を目指して切磋琢磨してゆく所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中でのコメント並びに高評価ありがとうございました。

    Posted: 8/8/2022
  2. ヒデ5996
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/1/2022

    先払い決済の為、県民割キャンペーンが対象外との事でガッカリ。アプリが対応してないのが原因か?

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊プランでございますが山形夏旅キャンペーン対象と非対象があり、お客様のご利用希望内容でお選びいただいております。 今後ともお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 8/1/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/19/2022

    この度はお世話になりました。母と姉、子供達(3人)、計6人で宿泊させていただきました。ロビーからもお部屋からも素敵な海を眺められ、夕日が最高に綺麗に見れました。食事は夕朝ともお部屋でお弁当でしたが、品数の多さ!びっくりで!中でも一番はローストビーフでした。柔らかくソースも絶品。本当にごちそう様でした(^_^) 海が初めてだった子供達も、海にお宿に最高だったようで、良い思い出になりました。また機会がありましたら、宜しくお願いします(_ _)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。 お客様がお泊りになった日は大変美しい夕陽でしたね。 「お部屋でゆっくりお弁当プラン」は他のお客様に気兼ねなくご家族様だけのお食事時間を楽しめる内容でございます。 ローストビーフ等のお料理を堪能していただけたようでとても嬉しく思います。 またお褒めの言葉をいただきまして本当にありがとうございます! 料理長をはじめ従業員全員の励みとさせていただきます。 これからもお客様にご愛顧をいただけるお宿を目指し、日々努力邁進してゆく所存でございます。 お忙しい中でのご投稿、並びに高評価ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 7/19/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/15/2022

    立地…海沿いに面して部屋から海が見えます 宿泊日は晴れていたため夕日がよく見えました 部屋…老朽化は否めませんが、きちんと清掃されてました 最新のホテルを望んでいなければ問題ないレベルです 食事…たくさん出ました(人によっては食べきれないかもしれませんが完食) 竹屋名物「浜焼き」や「鯛の兜揚げ」おいしかったです 風呂…熱めですが露天風呂の方はちょうどよかった

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。 立地・部屋・食事・風呂と項目ごとに高評価並びにお写真のアップをいただきまして大変嬉しく思います。 これからもお客様の声を反映し改良改善に努力邁進していく所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 7/16/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5
    Posted: 7/12/2022

    玄関を入ると壮大な日本海が目に入ってくる すばらしい! 部屋も海の景色がすばらしかった 私は少し足が悪く風呂まで行くのにフロントから一階下で階段が苦手でエレベータがほしいです 食事は、すばらしいの言葉しかありません刺身などは3人前かと思うような量と質・焼き物も大変 美味しかった肉も食べ比べで楽しみました他書き切れないくらいです 朝食もおいしかった ついつい 朝からお酒がすすんでしまいました。また行きたいと思います 楽天トラベルに一言、旅行に人数の増減はありです変更は処理が大変なのは分かりますが取り消して再度申し込みでは、申し込み時考えてしまいます 竹屋ホテルさんには大変気持ちよく過ごさせていただきました ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。 私共のロビーラウンジから見る美しい日本海はとても醍醐味ある風景でございます。 館内は一部階段のみ対応としております。 お客様の声を反映し改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。 またお料理への楽しいコメント並びに高評価ありがとうございます。 このことは従業員一同の励みとさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 7/13/2022
  6. せーこ★
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/10/2022

    7月8日に友達家族と1泊しました。 夕朝食ともテーブルイス形式の個室。さらに海が見える部屋。最高でした。小さい子供たちがいるので個室はかなりありがたいです。お料理もボリューム満点で、食べきれなかったのが残念です。館内は清掃が行き届いていて清潔感があります。もう少しアメニティが充実してると嬉しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 湯野浜温泉内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。 私どもは各年代層様々なお客様のニーズに対応したお支度をさせていただいております。 またお客様のご意見御要望は前向きに善処し随時対応出来るよう努力邁進してゆく所存でございます。 これからも皆様にご愛顧をいただきます様お願いいたします。 お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

    Posted: 7/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/30/2022

    6月28日に宿泊しました。コロナ対策は万全でお食事も美味しかったです。特に竹屋名物の鯛の兜揚げがとても美味しくて魚より肉派の主人も揚げたて熱々を完食しました。お風呂の温度が高めなのでお子様や暑がり用にぬるめのお風呂も有ると嬉しいです。海に沈む夕陽が残念ながら見れなかったのでまた行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。 私共は地元のお魚を中心とした献立を心掛け「地産地消」を推進しております。 当館自慢の「鯛の兜揚げ」を気に入っていただけたようで幸いに存じます。 またお客様のご意見は改良改善に邁進してゆく所存でございます。 お客様がお泊りになった日はあいにくのお天気でした。 次回は是非とも美しい夕陽をご堪能いただきたくスタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

    Posted: 6/30/2022
  8. mitutelu
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 6/25/2022

    避難の説明が無かった。 空調の調整等の説明が無かった。 食事量は多く、味は良いが、詰め過ぎのため見た目も好ましく無かった。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のご意見は当館のスタッフ内にて共通の認識事項とし、これからも改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 6/26/2022
  9. Anonymous
    2
    Posted: 6/21/2022
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/18/2022

    海が目の前のホテルなので徒歩でビーチまで移動でき夕日、朝日など景色が最高でした。食事は個別の会場食なのでプライベートが確保できて、夕食は食べきれないくらい品数豊富な料理で特に鯛のカブト揚げは絶品でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。 私共は全室海側のお部屋をご用意しております。 目の前の砂浜まで徒歩1分という恵まれた立地にあり美しい海と夕陽をたっぷりとご堪能いただくことが出来ます。 地元の食材をふんだんに使い特にお魚料理は皆様のご好評をいただいております。 これからもお客様に愛される宿を目指し切磋琢磨してゆく所存でございます。 お忙しい中での高評価並びにコメントご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 6/19/2022
  11. 1 - 10 of 50 reviews