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Tokyo Dai-ichi Hotel Tsuruoka

2-10 Nishikimachi, Tsuruoka-shi, Yamagata, 997-0031

Ratings and reviews

4
Very Good
109 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/16/2023

    松葉杖で利用したのですが、皆さん親切にしていただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルでおくつろぎ頂けましたでしょうか?またのご来館お待ち申し上げます。

    Posted: 9/16/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/30/2023

    喫煙室しか予約ができなかったのですが、リクエストをしていたら禁煙室にしてもらえました。 客室は普通のビジネスホテルという感じですが、ひとめみて、ベッドが清潔そうだなと感じました。 安心して寝ることができました。 温泉も満足しました。露天風呂は屋根がないので空が眺められて気持ちが良いです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 当ホテルにて快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

    Posted: 9/12/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 8/20/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Takamel
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/23/2023

    エスモール直結でお土産屋もスーパーもあり、いい立地でした。本館に泊まりましたが、大浴場が別館にあり、エレベータで1階まで降りて、別のエレベータでまた上るのが少し残念。上層階で繋がってるともっとよかったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。本館のお客様が温泉に行かれる際は ご面倒をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

    Posted: 7/30/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 7/3/2023

    以前禁煙室希望だったので禁煙室で用意してもらいすごく良かったです。 ここに泊まっていつも思うことは、大きなお風呂に入るには、フロントでコインみたいなものをもらわないといけないのですが、朝にしろ夜にしろ化粧も落としてからフロントに寄るのは、ハードルが高く、部屋にでも置いてあればなと思い入らずじまいになるのが残念なことと思ってます。 改善されると嬉しいのですけど。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。みはらしの湯コインにつきましては今後お客様にお渡しするタイミングの改善を検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

    Posted: 7/6/2023
  6. 1 - 5 of 109 reviews
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