Yamagata Grand Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 70s|Business4Posted: 5/31/2023部屋は広くて良かったのですが駅から少し遠かったです。
- ２代目青大将|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 5/22/2023
古いけれどもシティホテルの風格を備えたホテル。風呂のお湯はすぐたまり、駐車場の案内も的確で丁寧。値段だけで選ぶビジネスホテルや今風のインテリアを売りにするホテルとは一線を画しています。
Reply from the propertyこの度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりたくさんのお褒めお言葉を頂戴出来ましたことたいへん光栄に存じます。これからもお客様が安心してごゆっくりお休み頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。 当館では今年に入り朝食メニューをリニューアルいたしました。メニューの増加に加え、山形の郷土料理コーナーをご用意しております。ぜひ次回機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 安部
Posted: 5/22/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 5/5/2023
朝食のバイキングは最高です。いろいろな料理があり家族も大満足。残念だったのが洗面所の排水が悪くなかなか水が抜けなかった。歯磨きのあとは汚い水がいつまでも残り最悪。
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 浴室、水回りでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 客室清掃の者と相談をしてすぐに清掃を行い清潔な状態を維持できるように検討いたします。 結城
Posted: 5/5/2023 - かげっち1623|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 5/5/2023
観光で利用しました。お部屋は2人で十分な広さでした。荷物を広げても歩くスペースが確保できます。水回りは古さを感じました。朝食のビュッフェが朝一番だと混んでいて、レストランに入るまで待つことになります。山形駅からも近く、立地も良いと思います。
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 水廻りの流れが悪かったとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後は日々のメンテナンスをより入念に行い、ご宿泊者様に快適なお時間を提供できるように努めてまいりますので、もしまた機会がございましたら是非お立ち寄りください。 結城
Posted: 5/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 4/5/2023
朝食、おいしかったです！
Reply from the propertyこの度はご利用ありがとうございました。 朝食バイキングにおきましては芋煮やひっぱりうどん、おそばなど山形の郷土料理を出しており人気の朝ごはんとなってます。ご満足頂けたようで嬉しく存じます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 フロント 斉藤
Posted: 4/5/2023 - …1 - 5 of 72 reviews