navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Zao Onsen Zao Shiki no Hotel

1272 Zao Onsen, Yamagata-shi, Yamagata, 990-2301

Ratings and reviews

4.6
Excellent
215 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 9/19/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/19/2023

    家族で宿泊しました。 蔵王温泉は初めてで、乳白色のお風呂の泉質が最高でした。皮膚疾患のある(感染はしません)家族も、肌の調子が良くなったと話していました。 食事も、食べきれないほどの量で、お肉がとても美味しかったです! お部屋はマッサージチェアがついており、子供と一緒にずっと使っていました。 泉質がすばらしいのでまた泊まりたいお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉・食事と満足していただけて嬉しく感じております。 お連れ様も肌の調子が良くなって何よりでございます。 食事も柔らかさとまろやかさが特徴の「山形牛」を美味しくお召し上がりいただけて良かったです。 また機会がありましたら当館をご利用下さいませ。 またのご来館お待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。 蔵王四季のホテル 長谷部

    Posted: 9/22/2023
  3. かずあやさきゆか
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/9/2023

    最高の温泉でした。また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 最高の温泉でしたとのお言葉をいただけて嬉しく思います。 今回は1泊朝食のプランでご予約いただいておりましたので、次回はぜひ2食付でご予約いただき当館の夕食もお召し上がりいただければと思います。 またのご来館心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。 蔵王四季のホテル 長谷部

    Posted: 9/15/2023
  4. HSRRRR3922
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/4/2023

    30年ぶりの家族だけの旅行で泊まりました。私のみ何度か宿泊したことがあったのですが、今回は年老いた両親と遠方から来た兄と、久しぶりにゆっくり過ごすことができました。量より質の食事プランで、食事の内容にはもちろん大満足でした。量も思った以上にあり、デザートが入らなかったのですが、後から食べられるようにと部屋に持っていけるよう準備してくれました。お心遣いに大満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 30年ぶりの家族旅行に当館をご利用いただきましてありがとうございます。 皆様でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 またお食事も満足していただけて嬉しく思います。 機会がありましたらぜひまた当館に足をお運び下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。 蔵王四季のホテル 長谷部

    Posted: 9/6/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/26/2023

    お世話になりました。直前予約でしたが、ご対応下さり、ありがとうございました。 夕食も美味しくいただきました。 夕食会場が広い場所なので、用事で呼びたい時にちょっと困るかなーと思います。お呼びするブザーがあれば助かります。 朝食もメニューが豊富で、お米も美味しく、朝カレーも頂きました。 お隣の席の方がお箸を落としたのですが、少ししたら、男性のお給仕の方が、ちゃんと箸を持ってこられました。 箸を落とした方は、バイキングの方に行かれて、いらっしゃらなくて、お給仕の方は別のお隣のお席に声をかけてしまい、そのままお箸を持ち帰られましたが、ちゃんと隅々まで見ているのだなーと感心しました。 お部屋のお掃除もちゃんとしていて、良かったです。 前日、宿泊した福島の旅館が、お部屋が汚くて、隅々埃があり、 リモコンも汚く、ゴミ箱も汚くて ちょっと気持ちが悪かったので、 こちらでは気持ちよく過ごせました。 大変だとは思いますが、これからも頑張って下さい。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 食事も美味しくお召し上がりいただけて嬉しく思います。 また食事会場でスタッフを呼ぶ際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に向けて検討して参りたいと思います。 また当館にお越しいただけるのを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。 蔵王四季のホテル 長谷部

    Posted: 9/6/2023
  6. 1 - 5 of 215 reviews
Get the app