Hagi Onsenkyo Hagi no Yado Tomoe
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 9/20/2023お食事、スタッフの方のサービスも素晴らしく、良い旅行になりました。初日は特別室に宿泊しましたが、お料理の品数が多く食べきれなかったので1品少ないくらいでも良いのではないかと思いました。 大浴場は小さめで、露天風呂がありませんでしたが、高齢の父の入浴にはかえってその方が安心でした。
Reply from the propertyこの度は萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お食事やスタッフのサービスにつきまして、お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか。 また、お料理の品数に関しましても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうござます。 まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度のご滞在誠にありがとうございました。
Posted: 9/20/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 9/14/2023
庭園がとてもきれいで、夜もライトアップされていて最高でした。風呂が狭いのが少し残念でしたが、スタッフの言葉がけなど心遣いがすごくよかったです。
Reply from the propertyこの度は萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 庭園の眺望や夜のライトアップをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 また、スタッフのサービスにつきましてもお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただける旅館を目指し、スタッフ一同努めて参ります。 ぜひまた萩にお越しの際は、お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
Posted: 9/18/2023 - mattice|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 8/21/2023
丁寧な接客、手入れされた上質な空間、きちんと仕事がされた料理など、良い時間が過ごせました。ありがとうございました。 大浴場は、部屋数と比較すると小ぶりですが、各部屋に洗い場のあるお風呂が完備されていると思われますので（スタンダードな和室にはあった）、温泉を主目的としないなら、素晴らしい宿だと思います。 なお、二泊滞在中に、４回大浴場に入りましたが、他の宿泊客の方とほとんどかぶらなかったので、非常に快適ではありました。運が良かったのかもしれません。 東萩から徒歩圏内、コンビニ／ドラッグストアも近くにあり、萩の城下町や、東萩駅からバスで秋吉台などへ遠出するには、便利です。
Reply from the propertyこの度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 接客や施設、お料理につきお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。 大浴場は少々手狭ではございますが快適にお使いいただくことができ、当館で良い時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 季節ごとに萩の四季を感じていただけるようなお料理もご用意しておりますので、ぜひまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 8/22/2023 - meguhappy|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 7/18/2023
残念ながら選んだプランの瀬付きあじを不漁の為、いただくことが出来なかったですが、 事前に丁寧なお電話をいただきました。 代わりに出していただいたものは初めて食べたお魚でとても美味しかったです。 お部屋は清潔で広い和洋室でしたので、ゆっくりと出来ました。 どの方もこちらの質問やお願いに丁寧にお話していただけたので心地よかったです。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 あいにく不漁のため瀬付き鯵をご用意出来ず、大変申し訳ありませんでした。代わりにお出しした赤水姿造りは初めてで美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、客室やサービスにつきましても心地よかったとお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。 ぜひまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 7/20/2023 - Anonymous4Posted: 5/30/2023
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