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Hotel Route-Inn Hofu Ekimae

1-45 Ekiminamimachi, Hofu-shi, Yamaguchi, 747-0801

Ratings and reviews

4
Very Good
228 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/19/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5

    駅そばの立地にあり、チェックイン、アウト前後の荷物の預かりはとてもたすかりました。ゆっくり観光できました。 部屋も気持ちよく使うことができました。 大浴場は思っていたよりも狭かったですが混雑状況が確認できたのでゆっくり入れました。

    Posted: 4/9/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また立地や施設に関しましても高評価いただきまして感謝申し上げます。 当ホテルの立地がご旅行のお役に立ち、防府での観光もお楽しみいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。また、チェックインの前後もフロントでお荷物をお預かりするサービスもご利用いただき、身軽に観光をお楽しみいただけたようで安心いたしました。 大浴場につきましては、ご不憫をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。 お部屋のテレビで混雑状況をご確認いただけるシステムが、お客様のお役に立てたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵いたしております。 これからもお客様より頂戴したお言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン防府駅前 田中

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また立地や施設に関しましても高評価いただきまして感謝申し上げます。 当ホテルの立地がご旅行のお役に立ち、防府での観光もお楽しみいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。また、チェックインの前後もフロントでお荷物をお預かりするサービスもご利用いただき、身軽に観光をお楽しみいただけたようで安心いたしました。 大浴場につきましては、ご不憫をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。 お部屋のテレビで混雑状況をご確認いただけるシステムが、お客様のお役に立てたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵いたしております。 これからもお客様より頂戴したお言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン防府駅前 田中

    Posted: 4/12/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3

    特筆する点はなく、普通でした。

    Posted: 4/9/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 頂いたご感想を真摯に受け止め、今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   ホテルルートイン防府駅前 田中

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 頂いたご感想を真摯に受け止め、今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   ホテルルートイン防府駅前 田中

    Posted: 4/12/2025
  4. Verified guest
    4

    快適に過ごすことができました。ベッドサイドにコンセントがあると、より便利かと思いました。

    Posted: 4/7/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのお時間を快適にお過ごしいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。 また、設備に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。 現在ルートイン防府駅前では、コンフォートタイプのお部屋にのみベッドサイドのコンセントを設置致しております。 お部屋タイプごとの設備の違いは店舗によっても異なりますので、次回ご利用の際は是非、ご予約時に遠慮なくご相談くださいませ。 また、フロントにて延長コードや充電器、アイロン等貸出品もご用意させていただいておりますので、ご滞在中ご要望がありましたら、24時間いつでも対応させていただきます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、皆様からのご意見を参考にし、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン防府駅前 山下

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのお時間を快適にお過ごしいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。 また、設備に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。 現在ルートイン防府駅前では、コンフォートタイプのお部屋にのみベッドサイドのコンセントを設置致しております。 お部屋タイプごとの設備の違いは店舗によっても異なりますので、次回ご利用の際は是非、ご予約時に遠慮なくご相談くださいませ。 また、フロントにて延長コードや充電器、アイロン等貸出品もご用意させていただいておりますので、ご滞在中ご要望がありましたら、24時間いつでも対応させていただきます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、皆様からのご意見を参考にし、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン防府駅前 山下

    Posted: 4/9/2025
  5. Verified guest
    5

    仕事で3泊利用。 駐車場も広く、朝食も毎日メニューが工夫されていました。 お部屋も綺麗で、何よりフロントの方々がすごく親切で気持ちよく利用させていただきました。 豊富駅にも近く、飲食店やイオンもありとても便利な立地でした。 今回2度目の利用でしたが、次回もぜひ利用します!

    Posted: 3/25/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 朝食のメニュー、立地面、フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 朝食では日替わりのメニューを提供しており、フロントカウンターに翌朝のメニューを掲示しております。 チェックイン時やお戻りのお客様が翌朝何が出るのか楽しみに見られている姿をよくお見かけします。 是非ご宿泊の際は、翌朝のメニューもご覧ください。 今後もお客様に満足していただけるよう、季節感のあるものやご当地のメニューを提供できるよう工夫して参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。 貴重なご意見のご投稿を、ありがとうございました。 ホテルルートイン防府駅前 藤村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 朝食のメニュー、立地面、フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 朝食では日替わりのメニューを提供しており、フロントカウンターに翌朝のメニューを掲示しております。 チェックイン時やお戻りのお客様が翌朝何が出るのか楽しみに見られている姿をよくお見かけします。 是非ご宿泊の際は、翌朝のメニューもご覧ください。 今後もお客様に満足していただけるよう、季節感のあるものやご当地のメニューを提供できるよう工夫して参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。 貴重なご意見のご投稿を、ありがとうございました。 ホテルルートイン防府駅前 藤村

    Posted: 4/9/2025
  6. 1 - 5 of 228 reviews