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Ryokan in Nagato Yumoto Onsen Otanisanso

2208 Fukawa Yumoto, Nagato-shi, Yamaguchi, 759-4103

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
153 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.8
Meal4.6
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    2回目の利用でしtだ。お世話になりました。前回と比べ、食事場所の雰囲気がずいぶん違ったような気がします。お隣のテーブルの会話を聞きながらの食事でした。それはそれで楽しかったのですが…。 食事内容、お部屋、お風呂… 満足いたしました。また利用したいと思います。

    Posted: 4/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    ホテルでのジャズ演奏が良かった。

    Posted: 4/13/2024
    Reply from the property

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 数ある旅館の中から貴重な休日でのご旅行に当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。 ご滞在中は、日々をを忘れてゆっくりとお過ごしいただきたく、スタッフ一同努めてございました。 夜のロビーラウンジにて開催されております、ジャズバンドショーがお心に叶いましたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。 頂戴しましたお声や、私共には過分な評価に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。 木々もすっかり芽吹き、日増しに暖かくなってまいりました。 ご自愛くださり、素敵な春をお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 数ある旅館の中から貴重な休日でのご旅行に当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。 ご滞在中は、日々をを忘れてゆっくりとお過ごしいただきたく、スタッフ一同努めてございました。 夜のロビーラウンジにて開催されております、ジャズバンドショーがお心に叶いましたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。 頂戴しましたお声や、私共には過分な評価に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。 木々もすっかり芽吹き、日増しに暖かくなってまいりました。 ご自愛くださり、素敵な春をお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 4/14/2024
  3. Verified guest
    5

    部屋の窓から川と桜がみえて、とても素敵でした。温泉も男女入れ替わりで、到着日とその翌日で日替わりで楽しめます。お風呂もかなりゆったり/ゆっくりと過ごせて、置いてあるアメニティも使い心地の良いものでした。食事もとても美味しく頂きました。

    Posted: 4/10/2024
    Reply from the property

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、館内でのご滞在がお心に叶いましたご様子、たいへん嬉しく存じます。 仰せの通り、ちょうど当館の川沿いに咲く桜も見頃を迎えてございました。 館内からの景色もお愉しみいただき、何よりでございました。 また江戸時代には長州藩主も湯治に訪れていた、長門湯本のお湯もお愉しみいただき、何よりでございました。 このたび頂戴しました心嬉しいお言葉、過分な評価を今後の力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。 遠路ではございますが、山口にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。 日に日に春色が濃くなり、気持ちも華やぐ季節でございますが、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、館内でのご滞在がお心に叶いましたご様子、たいへん嬉しく存じます。 仰せの通り、ちょうど当館の川沿いに咲く桜も見頃を迎えてございました。 館内からの景色もお愉しみいただき、何よりでございました。 また江戸時代には長州藩主も湯治に訪れていた、長門湯本のお湯もお愉しみいただき、何よりでございました。 このたび頂戴しました心嬉しいお言葉、過分な評価を今後の力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。 遠路ではございますが、山口にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。 日に日に春色が濃くなり、気持ちも華やぐ季節でございますが、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 4/11/2024
  4. Verified guest
    4

    60代夫婦です。以前から一度は行ってみたかった「大谷山荘」。急に思い立ったので希望するプランではなかったのですが、サービス、風呂、食事に大満足。ホテルの方の対応も実に感じ良かったです。 次は是非とも別邸「音信」に宿泊したいですね。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 以前よりお気に留めてくださっていたと拝読し、光栄の極みに存じます。 ご希望のプランではなかったと伺い、残念ではございましたが、それでもなお「大満足」との言葉をくださり、嬉しい限りでございます。 また館内設備やお料理、さらには接客へのお褒めも賜り、感無量でございます。 心嬉しいお言葉だけでなく、次回のご計画の話まで頂戴し、より一層身の引き締まる思いでございます。 頂きました評価はしっかり承り、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。 4月も中旬に差し掛かり、暖かな日が続いております。 朝晩は冷え込みますので、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 以前よりお気に留めてくださっていたと拝読し、光栄の極みに存じます。 ご希望のプランではなかったと伺い、残念ではございましたが、それでもなお「大満足」との言葉をくださり、嬉しい限りでございます。 また館内設備やお料理、さらには接客へのお褒めも賜り、感無量でございます。 心嬉しいお言葉だけでなく、次回のご計画の話まで頂戴し、より一層身の引き締まる思いでございます。 頂きました評価はしっかり承り、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。 4月も中旬に差し掛かり、暖かな日が続いております。 朝晩は冷え込みますので、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 4/10/2024
  5. Verified guest
    5

    3月29日に1泊しました。 敷地内に入った途端に空気が一変し洗練された雰囲気の中で男性2人と女性の出迎えを受けました。落ちついたロビーに案内されて名物の生外郎を頂きお茶が欲しいなとの気持ちを察したように お薄が運ばれて、とてもおいしく頂きました。色々なホテルに泊まりましたがウエルカムドリンクでお薄は初めてです。 その後も好印象を損ねることなく、部屋もお風呂も食事もスタッフもすべて満足しました。 最も感動しましたのは黙って部屋をグレードアップしてくださっていたことです。 実は予約後キャンセルして再度取り直した時には希望の部屋の空きがなくて残念に思っていましたので、部屋に入って直ぐに最初に予約した部屋のようだけどはて? フロントも案内スタッフも何もおっしゃらないので。 気になってチェックアウト時に確認しましたらやはり、 たまたまお部屋が空いてございましたのでということでしたが、何も言わずにサラリと変更しておいて 下さるとは。 サービス業の冴えたる対応で素晴らしいです。

    Posted: 4/1/2024
    Reply from the property

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 遠路よりお越しいただいただけでも嬉しく存じますところ、心嬉しい口コミまで届けてくださり、たいへん光栄に存じます。 ご到着時は長旅の疲れを癒していただきたく、お抹茶をご用意いたしておりました。 お喜びいただいたご様子を拝読し、ほっといたしております。 お料理やお風呂もお愉しみいただき、何よりでございました。 またお部屋については、気持ちばかりではございましたが、ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば私共も嬉しい限りでございます。 頂戴しました数々の褒めだけでなく、過分な評価まで賜り、誠に恐縮でございます。 このたび頂いたお褒めに慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 山口にお立ち寄りの機会がございましたら、当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。 長門湯本に咲く桜も、麗らかな陽気と共に満開を迎えております。 体調をくずされませぬよう、お元気にお過ごしくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 遠路よりお越しいただいただけでも嬉しく存じますところ、心嬉しい口コミまで届けてくださり、たいへん光栄に存じます。 ご到着時は長旅の疲れを癒していただきたく、お抹茶をご用意いたしておりました。 お喜びいただいたご様子を拝読し、ほっといたしております。 お料理やお風呂もお愉しみいただき、何よりでございました。 またお部屋については、気持ちばかりではございましたが、ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば私共も嬉しい限りでございます。 頂戴しました数々の褒めだけでなく、過分な評価まで賜り、誠に恐縮でございます。 このたび頂いたお褒めに慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 山口にお立ち寄りの機会がございましたら、当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。 長門湯本に咲く桜も、麗らかな陽気と共に満開を迎えております。 体調をくずされませぬよう、お元気にお過ごしくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 4/5/2024
  6. 1 - 5 of 153 reviews