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Kawatana Grand Hotel Otafuku

4912-1 Toyouracho Kawatana, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 759-6301

Ratings and reviews

4.3
Excellent
288 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    チェックイン、夕食場所、お風呂の受付、朝食場所、お土産売り場、チェックアウト後のお見送り、全ての場面で「おもてなし」が気持ち良かったです。平日とはいえこの価格はコスパ良すぎです。夕食はアラカルトで1人当たり4000円分の食事が可能なプランでしたが、家族みんな大満足でした。お風呂も広くて内風呂、露天風呂、サウナがあり満足でした。

    Posted: 7/13/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    義父の誕生日に合わせておじゃましました。8年くらい前に一度お邪魔したことがあり、その時は義母も一緒だったので、懐かしい再訪でした。館内もだいぶ改装されていたようで、きれいなお部屋、お風呂、食事処でとても快適でした。お風呂も快適で露天風呂も大きく、露天風呂も天気は雨でしたがゆっくり楽しみました。食事も、とても手の込んだ調理がされていて、素材もよく、義父もすべてペロリといただきました。食事の最後にサプライズプレゼントがあり、義父もとても喜んでいました。お部屋からも眺めもとてもよく、ゆったりとリラックスできて大変いい旅ができました。ぜひまた機会があればお邪魔したいです。

    Posted: 6/26/2025
    Reply from the property

    この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただき誠にありがとうございます。 約8年ぶりのご来館とのこと、かつてご一緒にお越しいただいたお義母様との思い出とともに再び足をお運びいただき心より御礼申し上げます。 改装を経た館内で快適にお過ごしいただけましたこと、 また、お料理や温泉をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 お食事の際のささやかな演出がお義父様の笑顔につながったとお伺いし、私どもにとりまして何よりの励みとなっております。 これからもご家族皆様の大切な時間を心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただき誠にありがとうございます。 約8年ぶりのご来館とのこと、かつてご一緒にお越しいただいたお義母様との思い出とともに再び足をお運びいただき心より御礼申し上げます。 改装を経た館内で快適にお過ごしいただけましたこと、 また、お料理や温泉をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 お食事の際のささやかな演出がお義父様の笑顔につながったとお伺いし、私どもにとりまして何よりの励みとなっております。 これからもご家族皆様の大切な時間を心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/29/2025
  3. Verified guest
    5

    とても美味しく頂きました。

    Posted: 6/25/2025
    Reply from the property

    この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただき誠にありがとうございます。 「とても美味しく頂きました」とのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただきました「毛利侯会席」のほか、本場のとらふくフルコースや山口県産の高森和牛を取り入れました会席などをご用意いたしております。 これからも四季折々旬の食材を取り揃えてお待ちしておりますので、またお近くにお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただき誠にありがとうございます。 「とても美味しく頂きました」とのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただきました「毛利侯会席」のほか、本場のとらふくフルコースや山口県産の高森和牛を取り入れました会席などをご用意いたしております。 これからも四季折々旬の食材を取り揃えてお待ちしておりますので、またお近くにお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/25/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/24/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    思った以上に立派な御宿でした 部分的に古い所はあったけど掃除もなされており スタッフの対応もとても良かったです 特にカフェの店長さんの対応が素晴らしく心癒されました お食事も美味しかったけど少し物足りなく瓦そばを追加で注文しました 瓦そばも 美味しかったです ただ 外から 犬オッケーのお部屋に行く途中 両側の木々が背丈が大きく 結構茂っていて虫も飛んでるし 少し怖かったです

    Posted: 6/9/2025
    Reply from the property

    この度は川棚グランドホテルお多福にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お料理やスタッフ対応について温かなお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。 川棚名物の瓦そばもご堪能いただけましたご様子に安堵いたしております。 一方で、お部屋までの通路ではご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 さっそく木々の剪定、通路の清掃等の手入れを行いました。 今後はより細部まで気を配り、お客様へ気持ちよくお過ごしいただけるよう徹底をしてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は川棚グランドホテルお多福にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お料理やスタッフ対応について温かなお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。 川棚名物の瓦そばもご堪能いただけましたご様子に安堵いたしております。 一方で、お部屋までの通路ではご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 さっそく木々の剪定、通路の清掃等の手入れを行いました。 今後はより細部まで気を配り、お客様へ気持ちよくお過ごしいただけるよう徹底をしてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/10/2025
  6. 1 - 5 of 288 reviews