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Hotel Sunroute Tokuyama

8-33 Chikkocho, Shunan-shi, Yamaguchi, 745-0025

Ratings and reviews

3.8
Good
354 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Baths3
Meals4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    駅近で便利!冷蔵庫の音が残念 駅から近く向かいにコンビニエンスストアもあり便利です。古い建物ですが部屋は清潔です。冷蔵庫の音が大きいのが残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/79496?reviewId=33123476671224

    Posted: 1/16/2026
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals3
  2. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/11/2026
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Baths1
  3. Verified guest
    4

    夕食は価値あり 徳山は新幹線口が開発途上で正直何もありませんが、目の前にコンビニがあり、駐車場が無料なのは大変魅力的です。ツインも古いですがスーツケース2個が置ける広さで、良かったです。夕食は、和洋が交互で、和食の日でしたがコスパは最高で、わざわざ駅の反対側まで行かなくても十分楽しめます。連泊の日曜日が営業していないのが残念でした。朝ごはんも、メニューが多いわけではありませんが、地元の味が楽しめました。 心から残念なのは、喫煙所の位置が悪くて、フロントがタバコ臭い事、学生が多くてホテルロビーとは思えない品の無さでしょうか。正直昔のサンルートは地域を代表するホテルでしたので、その品格は是非維持して欲しいものです。喫煙所はフロントから遠ざけ、団体の引率には是非指導をお願いいたします。これからもお世話になりたいので、大いに期待しております。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/79496?reviewId=33123476615019

    Posted: 1/9/2026
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またたくさんのご意見をいただき、たいへん有難く存じます。 いただいたご意見をもとに、今後もお客様にご満足いただけるホテルをめざして頑張ってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またたくさんのご意見をいただき、たいへん有難く存じます。 いただいたご意見をもとに、今後もお客様にご満足いただけるホテルをめざして頑張ってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 1/13/2026
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/8/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/7/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  6. 1 - 5 of 354 reviews