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Yuda Onsen Matsudaya Hotel

3-6-7 Yuda Onsen, Yamaguchi-shi, Yamaguchi, 753-0056

Ratings and reviews

4.6
Excellent
21 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.7
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 12/5/2023

    歴史を感じられる素晴らしい宿でした。チェックインからアウトまで、至れり尽せりのホスピタリティあふれる内容で感激しました。食事も大変美味しく、家族と良い思い出ができました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。 この度はお帰り間もないお忙しい中、早速にクチコミをお寄せ下さりお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 当館でお過ごしの間、皆様をおもてなしすることができたこと、とても光栄に存じます。お料理についてもご満足いただけたこと、そしてご家族様との良い思い出ができたとのお言葉、本当に嬉しい限りです。 その他、何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。 簡単ではございますが、先日のご利用とクチコミのお礼に代えて。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 松田屋ホテル 松田

    Posted: 12/5/2023
  2. Anonymous
    2
    Posted: 11/27/2023
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    5
    Posted: 11/23/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    5
    Posted: 11/18/2023

    ここにしかない空気感が好きです。私の中では、お料理の美味しい旅館さんとしてランクインしています。 湯田温泉は他の旅館も数軒利用していますが、湯田温泉ではこちらがベストです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。 いつも当館をお引き立て下さりお礼申し上げます。 またこの度はお帰り間もないお忙しい中、早速にクチコミをお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。 クチコミを拝読させて頂きました。 私たちの独特な空気感や、お料理の美味しさがお客様にとって特別なものとなっていることを知り、大変嬉しく思います。 お客様にとって当館がランクインするほどの印象を持っていただけたこと、湯田温泉の他の旅館もご利用いただいていただける中で、当館がお客様にとってベストな場所であること、本当に光栄に存じます。 またお客様がお越しいただけることを心よりお待ちしております。湯田温泉での次回のご滞在も、また特別な思い出となるよう努めてまいります。 どうもありがとうございました。 湯田温泉 松田屋ホテル 松田

    Posted: 11/19/2023
  5. onyx1028
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/5/2023

    姉と2人で宿泊しました。 歴史好きにはたまらないお宿です。趣のあるお風呂を楽しんで、美しいお庭を散策し、大好きなフグを堪能しました。防府に住む叔母といとこに14年ぶりに再会したのですが、このホテルにして本当に良かったです。スタッフの方々も皆様丁寧な接客をされていました。 たった一つ残念なことは、食事の時に、思いのほか隣の席が賑やかで、積もる話もあったのですが落ち着いて話ができませんでした。半個室だったので、完全個室ならよかったのにと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は松田屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ゆっくりして頂けたようで何よりでございました。 お風呂や庭園、お料理にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っています。 スタッフの接客に関するお言葉もいただき、感謝申し上げます。 このようなお客様からのコメントはこれから仕事を続けていくうえで大変励みになります。ありがとうございました。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、日々精進してまいります。 お食事会場につきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 少しでも快適にお食事をお楽しみいただけるよう、対策を考えていきたいと思います。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 松田屋ホテル  杉山

    Posted: 11/5/2023
  6. 1 - 5 of 21 reviews