Isawa Meitokan Itoyanagi

お部屋に源泉かけながしのお風呂がついていて、好きな時にいつでも温泉を楽しめることが予約をした一番の理由でした。早朝シャワーが冷水のままお湯にならず、急きょ貸切風呂の対応をしてくださったことは感謝しますが、その後朝食の会場にいらした方からは原因は凍結で、直ったので使えますの一言だけ。チェックアウトの精算時も謝罪なし。お客が一番求めているものは選んだプランや条件で各々異なります。事情がなんであれ目的が満たされなかったことは事実です。もう少しお客の気持ちに寄り添った対応や言葉が欲しかった。残念です。

場所は良かったです！建物、調度品が少し劣化していました。

クリスマスの日に宿泊しました。ちょうど石和温泉の花火が部屋の窓から見られて気分盛り上がりました。特に、食事がおいしかったです。夕食のすき焼きのお肉が柔らかく、朝食のビュッフェは種類が多く嬉しかったです。温泉は肌がすべすべになり、貸切湯にも入れて贅沢な時間でした。また、薬石湯というのがありじっくり体を癒やすことができました。また宿泊したい宿でした。

館内はとても綺麗で、温泉も岩盤浴も最高でした。 朝食のみのプランで宿泊しましたが、朝のバイキングは品数も多く、とても全種類食べきれないほどバラエティに富んだ内容です。 スタッフの方の接客も丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。 また機会があればリピートしたい宿です。

岩盤浴があり、食事も美味しく、お部屋も綺麗で、満足でした。次回は、孫達を連れて、宿泊する、予定です。

今回もお世話になりました。のんびりと贅沢な時間を過ごせてよかったです。 次回もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

食事が素晴らしかったです。夕食の上品な味わい、もたれすぎずちょうどおなか一杯になるごちそうに大満足。朝食バイキングも、これまで食べてきた中ではナンバーワンだと思いました。従業員の方々の対応も丁寧で良かったです。薬石浴も空いていて利用できました。（混雑状況は×だったのに） トイレの手洗いが使用すると水が飛び散ってしまいます。そこだけやや難でした。

今回、石和温泉への旅も初めてだったのですが糸柳さんにして本当によかったです！ スタッフの皆さんの挨拶や心配りがとても印象的で素晴らしかったです。朝食は本当に感動する内容で、いろんな物を食べたい私にとってはお腹いっぱいになりすぎて夕食でも よいのではというようなくらいの内容でした。出来立てのフレンチトーストもあり種類豊富で嬉しかったです。 嵐の湯も家族がとても気持ちいいと感動してました。貸切風呂も大きくて嬉しいですね。 お部屋も川や遠くの山々を眺められてリラックスできました。ドリンクサービスもあったりとてもお得に泊まれて満足な旅になりました。 本当にありがとうございました！