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Hotel Kasugai

855 Kasugaicho Komatsu, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0004

Ratings and reviews

4.5
Excellent
132 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.8
Baths4.4
Meals4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/29/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals4
  2. Verified guest
    4

    部屋は綺麗!滞在をより楽しめる工夫を 部屋は綺麗でした。静かでゆっくりできました。館内はちょっと寂しく、もう少し宿泊を楽しめるようにしていただけた、朝食はもう少し工夫を凝らした方が、温泉、部屋は良かったので、もっと滞在を楽しめるようにしてもらえたらと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/10717?reviewId=33123476232698

    Posted: 11/29/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals3
  3. Verified guest
    4

    バリアフリーの宿 バリアフリーのホテルで高齢の母も旅を楽しむことができました。お風呂に介護用の椅子もあり、わざわざ持ってきてくださった方がいて助かりました。ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/10717?reviewId=33123476226240

    Posted: 11/29/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    4

    ブドウの季節にここ数年利用していますが、料金に比して、すべての点でいいです。

    Posted: 10/30/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてクチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。少しでも旅の疲れを癒され、ご満足いただけましたらスタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回もまた、ぶどうの季節にお会いできます日を楽しみにしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてクチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。少しでも旅の疲れを癒され、ご満足いただけましたらスタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回もまた、ぶどうの季節にお会いできます日を楽しみにしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 フロントスタッフ

    Posted: 11/7/2025
  5. Verified guest
    3

    部屋は良いのですが食事がしょぼすぎていくらかんたんしょくといっても余りにしょぼいのでがっかりです。 それで二万以上とはたかすぎです。

    Posted: 10/18/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まず、お部屋につきましては「よかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お食事につきまして「しょぼすぎてがっかりした」と大変厳しいご意見を拝読しまして、ご期待を大きく裏切ってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は、今後の改善点として調理スタッフ間で共有し、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 フロントスタッフ

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まず、お部屋につきましては「よかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お食事につきまして「しょぼすぎてがっかりした」と大変厳しいご意見を拝読しまして、ご期待を大きく裏切ってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は、今後の改善点として調理スタッフ間で共有し、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 フロントスタッフ

    Posted: 10/21/2025
  6. 1 - 5 of 132 reviews