スタッフさんの接客は丁寧で親切、お部屋は清潔で広々でした!! 温泉も良質で、ホテル全体の雰囲気も高級感があります!! 特に貸切サウナが最高!快適な滞在でした!! また利用させて頂きたいと思います!
一泊二日で利用させていただきました。建物自体は古さを感じ2階の廊下は改装中で壁紙が無い状態でしたがお部屋は広く掃除も行き届いていました。貸切の露天風呂やサウナも大満足でした。食事も美味しく量もちょうど良かったです。特に朝食のほうとうは最高でした。中庭にはステキな庭園があって朝食後はお散歩をしながら鯉に餌やりを行いました。一つだけ残念なのはフェイスタオルの使用感が非常に強かったことです。全体的には満足感の高いホテルでした。ありがとうございました。
大浴場に行ったら露天風呂の温度が低く、温度計を見たら 37.5度でした。 お風呂が楽しみのひとつだったので、がまんしてしばらく入っていましたが、あとから入って来られたお二人はあまりの低温ですぐに引き上げて行かれました。ちなみに内湯もぬるめでした。 部屋に戻ってフロントに電話をするとまず誰も出ない、しばらくしてもう一度かけると守衛の方が出られて「夜はフロントに人がいないし自分は分からない」とのことで、またびっくりしました。 男湯も女湯も同じ状態だったようです。 一泊しかしないのにお風呂がこのようなことだと、宿泊全体が残念な体験になってしまいますね。
貸切岩盤浴、三ヵ所使用しました。八ヶ岳が良かったです サウナは、仙丈と大菩薩とても綺麗でした 貸切露天風呂は、部屋の露天風呂の方が広かったので次回は岩盤浴とサウナにしようと思いました とても静かに時間が流れるホテルで癒されました 部屋の露天風呂も温泉水でしたか、聞くのを忘れてしまいました スタッフの人数も少なく、静かで良かったです
大変お世話になりました。 おかげさまでとてもリフレッシュできました! 特に貸切サウナが無料で何回も使えたのが嬉しかったです。 金木犀の香りがほのかに庭園全体に広がってサウナ上がり最高てした。 クオリティーの高さを感じ割安に感じました ありがとうございました また、是非利用させて頂きます!