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Fuji Kawaguchiko Onsen Hotel New Century

180-1 Azagawa, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0303

Ratings and reviews

4.4
Excellent
246 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お世話になりました。立地がよく富士山がよく見えて感動しました。お部屋、お風呂から富士山を堪能させていただきました。お食事もゆっくりと美味しくいただきました。インバウンドの方と別のお部屋になっていて、心遣いを感じました。スタッフの方々もとても丁寧に対応してくださり気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

    Posted: 1/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    Good view and location.The staffs were so nice and provided best service. We took a lot of photos for Fuji Mt. in the early morning.

    Posted: 1/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    娘家族と宿泊しました。風呂が2箇所に分かれていて、部屋からの移動が大変でした。案内版が少なく迷ってしまいました。またとにかく備品がない。風呂場には体重計もない。アメニティもない。(事前にフロントから持ち出すシステムだった) しかしこれには訳があるとおもう。宿泊者が持って帰っていると推察した。 ホテル側も大変なんですね。 食事場面に人が少ないのかサービスがいまいち。朝はベテランさんがいて気の使い方が全く違う。建物は古いようですがリホームされていたのか綺麗でした。従業員の皆さんはとても気がつく皆さんで気持ち良い対応をして頂きました。

    Posted: 1/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    12月8日に宿泊しました。 景色が良くみんな喜んでました。

    Posted: 12/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Kevin2438
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    食事は美味しかったが量が多くて残してしまった。もったいない感が強く残った。

    Posted: 12/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 246 reviews