大浴場が同じ棟になく、また入浴時間も早くに終わり利用出来なかった。 部屋のアメニティやTVの大きさはホテルと比べて差がありますね。 部屋は広いです。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 また貴重なご意見ありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。 総支配人 青木
リピーターです。フジプレミアムリゾートさんにはいつもお世話になっています。スタッフさんの対応も良くて安心して利用させていただいています。富士山の見える広場はゴルフ場跡地とのことで広大で、特にワンコ連れの方にはオススメです!うちのワンズは大喜びで遊びます。
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 また概ねご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。 何かお気づきの点やご希望がございましたら、 お気軽にお申し付けくださいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。 総支配人 青木
2/4,5宿泊しました。初め1月に予約していたのですが、体調不良のため急遽キャンセルしました。その際「良くなったらぜひ遊びにいらしてくださいね」と言っていただいたので今回予約し直しました。 スタッフの方の対応がとにかく素晴らしいです。バスで迎えに来てくださった方、フロントで対応してくださった方、レストランの方、花火大会会場まで送迎してくださった方(これも本来ないサービスでしたが対応してくださいました)、どの方も優しく、子供も主人もまた行きたいね、と話していました。 食事もバイキングの内容が充実していましたし、お部屋もとても広く犬が興奮してずっと走り回っていました。 とにかく最高のサービスでした。ありがとうございました!!
この度は数あるホテルより当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 また温かいお言葉をいただき、大変うれしく感じております。 暖かくなりますと旧ショートコースを活用した富士山の見える広場でワンチャンとさらにお楽しみいただけます。 また違う季節にぜひお出掛けくださいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。 総支配人 青木
山梨といえばプレミアムフジというぐらい何度か泊まらせて貰っていますが、犬連れは初めてでした。部屋もランクアップしてくれて、室内ドッグランもあり、ワンコも大満足でした。雪が降った翌日の宿泊でノーマルタイヤで行ったので、夜は流石に怖くて冬花火を諦めようと思っていたところ、臨時で送迎バスを出してくれて、楽しみにしていた冬花火を見る事が出来ました。又、翌日の観光場所の話をしたところチェックアウトの際に案内を用意しておいてくれており、その気遣いに心が温かくなりました。山梨に行く際はまた利用させて貰います。
この度は数あるホテルより当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 また温かいお言葉をいただき、大変うれしく感じております。 わんちゃんとのご旅行にまたぜひお出掛けくださいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。 総支配人 青木