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Hotel MyStays Fuji Onsen Resort

2654 Arakura, Fujiyoshida-shi, Yamanashi, 403-0011

Ratings and reviews

4.4
Excellent
232 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. hiro_suzuki3376
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/14/2022

    スムーズな案内 また、金庫トラブルなどもすぐに対応いただき助かりました。 あいにくの天候も満足できました! 今度は食事プランて宿泊できたらと思ってます

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿くださいましたことにつきましても、あわせて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 また、富士山近郊にお越しの機会がございましたら当館の利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 8/14/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/11/2022

    部屋も広くて、窓からの景色も最高です。 朝食のみでしたが、美味しくいただきました。 富士急ハイランドへも徒歩で行ける立地も良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿くださいましたことにつきましても、あわせて御礼申し上げます。朝食つきまして温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。また、富士山近郊にお越しの機会がございましたら当館のご利用を検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 8/14/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 8/9/2022

    可もなく不可もなくと言う感じです。 富士急ハイランドに行く方には良いかもしれません。 大浴場については、 富士山が望めるとありますが、 立たないと見えません。 残念ながら二度は無いです。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用にもかかわらずお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。今回いただいたご意見は今後の検討材料とさせていただき、サービスや設備の面でより快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。 お預かりしたお言葉を今後の改善点とし、取り組んで参りますので、また富士山近郊にお越しの機会がございましたら当館の利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 8/14/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 8/5/2022

    フロントの接客よかったのです。 お部屋に置いてあるお茶を飲もうかと思ったら使用済みの袋が置いてありビックリしました。 見た目は清掃してあるけど確認はされてないんだなと思いました。 レストランも座席の間隔がもう少しほしいです。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながらお部屋の備品やレストランにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お預かりしたお言葉を今後の改善点とし、取り組んで参りますので、また富士山近郊にお越しの機会がございましたら当館の利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 8/6/2022
  5. キョンタ39
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/4/2022

    7/30に急に思い立ち当日予約し夕方チェックインしました。グリーンゾーンを使ってお得に泊まれましたが、期待以上でした。部屋は隅々までセンス良く整えられベッドはセミダブルでシャワーも枕も拘りが感じられ、携帯の充電器もあり細かい気配りがありました。最上階の温泉お風呂から大きな富士山が見え、ダイソンのドライヤーがありました。洗面器やアメニティ等も洗練された都会的なセンスを感じました。食事も他のビュッフェではないような美味しいお料理ばかりで、大満足でした。ただ部屋にコーヒーが置いてあると嬉しかったかなと思いました。富士急まで歩いて行けたのも良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、急遽当館をお選びいただきましたこと改めって感謝いたします。 当館のサービスにつきまして温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。また客室サービスにつきましてのご意見誠にありがとうございます。お預かりしたご意見を今後の参考とさせていただき、より一層お客様にご満足いただけますよう検討してまいりたいと存じます。 また、富士山近郊にお越しの機会がございましたら当館の利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 8/5/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/1/2022

    富士山ビューのお部屋に家族4人で泊まりました。残念ながら天気が悪く富士山はほぼ見えず。ですが、大きな窓で周りに遮るものもないので天気が良ければ最高だと思います。富士急が近くに見えるので富士山が見えなくてもまあまあな景色で楽しめました。フロントの方もレストランの方もとても親切で丁寧でした。部屋着のサイズも色々あるので助かりました。食事はもう少しフルーツ、デザートの種類があると嬉しいなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿くださいましたことにつきましても、あわせて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。また食事内容につきましてのご意見誠にありがとうございます。お預かりしたご意見を今後の参考とさせていただき、より一層お客様にご満足いただけますよう検討してまいりたいと存じます。 次回再度富士山近郊にお越しの際は、当館の利用をご検討いただけますと幸いでございます。その際は富士の眺望をご覧いただけることを願ってお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 8/2/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 7/31/2022

    レストランは三密の状態であり、隣の席との間隔が全くなかったです。マスクを外した状態なので大変不安でした。また外国の方も多くいらっしゃったので、無検査で入国できるようになった今日は余計に不安でたまりません。時間帯を分けて食事するなど、対策をきちんと考えてほしいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながらレストランにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お預かりしたご意見を今後の参考とさせていただき、より一層お客様にご満足いただけますよう内容を検討してまいりたいと存じます。 貴重なご意見をありがとうございました。 また、富士山近郊にお越しの機会がございましたら当館のご利用を検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 支配人

    Posted: 7/31/2022
  8. Riecco
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/31/2022

    富士五湖観光の際宿泊しました。お部屋はとても清潔、ゆったり。展望風呂は圧巻です。遮るもののない富士山、お風呂の窓全面にどどーんとそびえています。お天気の良い日に泊まれたので本当にラッキーでした。展望風呂の看板に偽りなし! レストランからも富士山が望めますが、手前に植木や電線があります。 立地は富士急ハイランドからすぐです。河口湖までは一駅あるので歩いては行けず、外で夕飯食べてぶらぶら歩いて観光というのは難しいです。 朝食は種類も豊富で大変美味しかったです。中でもスクランブルエッグとフレンチトーストは格別。コーヒー類をお部屋に持ち帰りどうぞ、っていうのもありがたかったです。また泊まりに行きたいです!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿くださいましたことにつきましても、あわせて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、今回のご旅行が良き思い出となりましこと、大変嬉しく存じます。また、ご滞在中に壮大な富士の景観をお楽しみいただけたとのことで、私どもとしましても大変嬉しく存じております。今後もスタッフ一同、お客様にお寛ぎの場とご満足を提供できますように取り組んで参る所存でございます。 また富士山近郊にお越しの際は、当館の利用をご検討いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 7/31/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    3
    Posted: 7/29/2022

    ライブの為宿泊しました。 立地、対応は良かったです。 欲を言えば、温泉に期待して 予算高めの宿を選びましたが、 普通でした。ちょっと残念。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿くださいましたことにつきましても、あわせて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 また、富士山近郊にお越しの機会がございましたら当館の利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 7/30/2022
  10. メンフィスレインズ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/29/2022

    立地、価格、サービスともに素晴らしく楽しく過ごせました、朝食のスタッフの方の対応も丁寧でありがたかったです、ありがとうございます。 5階でも全く不満なんて有りませんでしたが、大浴場に入った時、7階にも泊まってみたいね、と言っていました、 又機会が有りましたらよろしくお願い致します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
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    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご多用にもかかわらずお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 お客様からのお声は今後のための参考とさせていただき、引き続きサービスの向上に励んで参りたいと存じます。 また、富士山近郊にお越しの機会がございましたら当館のご利用を検討いただけますと幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 7/30/2022
  11. 1 - 10 of 232 reviews