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Kiyosato Kogen Hotel

3545 Takanecho Kiyosato, Hokuto-shi, Yamanashi, 407-0301

Ratings and reviews

4.3
Excellent
221 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    八ヶ岳エリアでも清里駅の近くというアクセスの良さ、清泉寮にも近いというのはいいですね。施設自体は古い感じがしますが、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。 レストランのスタッフの気配りが最高でしたね。売店はセルフなので苦手な方が一定数いるかもですが。大浴場も広くはないですが、運が良ければ露天風呂に野鳥が来てくれますよ。

    Posted: 5/11/2024
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけ何よりでございます。 レストランのスタッフへのお褒めのお言葉もいただき嬉しいかぎりでございます。 お言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけ何よりでございます。 レストランのスタッフへのお褒めのお言葉もいただき嬉しいかぎりでございます。 お言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Posted: 5/13/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4

    昨年に引き続き2度目の宿泊でした。 スタッフの方々の対応は、出迎に始まり見送りまで満足のいくものだと思います。 押し付けでないさりげない対応というのでしょうか。 部屋に関しては決して新しい建物ではないとは思いますが、質素で清掃も行き届いて満足のいくものです。また、建物の構造がRC造なのでしょうか、隣や上階の音も全く気になりませんでした。 一つだけ残念なのは、昨年に引き続き天候に恵まれず、星空を堪能する事が出来なかった事です。 来年もお世話になり、リベンジしたいと考えています。

    Posted: 5/9/2024
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 昨年に引き続き2度目の宿泊をいただきまして嬉しく思います。 今回のご滞在もご満足いただけた様子が伺え安心しました。 お天気について今回は残念でございましたが次回は晴天で星空を堪能されることを祈っております。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 昨年に引き続き2度目の宿泊をいただきまして嬉しく思います。 今回のご滞在もご満足いただけた様子が伺え安心しました。 お天気について今回は残念でございましたが次回は晴天で星空を堪能されることを祈っております。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Posted: 5/10/2024
  3. Verified guest
    4

    ①お料理は、美味しかったです。 ②お風呂は、外の景色が見えません。 ③部屋の空調が効きません。  窓も殆ど開きません。

    Posted: 5/3/2024
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お料理につきましてはお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。 お風呂やお部屋につきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 お寄せいただきましたご意見につきまして、改善点として検討させていただき、今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お料理につきましてはお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。 お風呂やお部屋につきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 お寄せいただきましたご意見につきまして、改善点として検討させていただき、今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Posted: 5/7/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    4月28日に宿泊しました。満足しました。風呂場の脱衣所が狭い

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけたと伺い嬉しいかぎりでございます。 日中は暑くなりますが、朝晩は夏でも過ごしやすい気温となりますので、また清里高原へお越しに際にはご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけたと伺い嬉しいかぎりでございます。 日中は暑くなりますが、朝晩は夏でも過ごしやすい気温となりますので、また清里高原へお越しに際にはご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Posted: 5/7/2024
  5. Verified guest
    5

    小上がり畳があり、ベッドと畳両方でくつろげました。部屋も広めです。食事も多すぎず丁度良かったです。景色も良いしゆったりとした最高のホテルでした!是非またお伺いしたいです。

    Posted: 4/22/2024
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お食事をお気に召していただき大変嬉しく思います。 お部屋の広さや景色もお楽しみいただけ、何よりでございます。 お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お食事をお気に召していただき大変嬉しく思います。 お部屋の広さや景色もお楽しみいただけ、何よりでございます。 お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Posted: 4/23/2024
  6. 1 - 5 of 221 reviews