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Chateraise Hotel Danrokan

1-19-16 Marunouchi, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0031

Ratings and reviews

4.2
Very Good
1,030 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    観光で利用しました。全体的な設備は古いながらも、清掃はしっかりされています。昭和-平成の昔ながらのホテルという感じ。 フロントなど、従業員の方の対応も丁寧です。 チェックインの際、カウンターが2列しかないので、一気にお客さんが来ると混み合います。

    Posted: 2/2/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    1月1日から3日にかけて、妻と二人で宿泊しました。今回利用したのは【新春SALE】スタンダード会席プランで、メイン料理がハンバーグまたは海鮮鍋から選べる1泊2食付きのプランでした。 チェックイン時のスタッフの対応は丁寧で、手続きもスムーズに完了しました。宿泊した【スタンダードダブル】の客室は18平米とコンパクトながら、清潔感があり快適に過ごせる空間でした。3点ユニットバス付きでしたが、特に不便を感じることはありませんでした。 ホテルの立地も良く、車はホテル前に駐車できたため、荷物の出し入れが楽でした。また、近くにコンビニがあり、ちょっとした買い物にも便利でした。 食事については特に満足度が高く、夕食・朝食ともに美味しくいただきました。夕食はスタンダード会席で、メイン料理を選べるのが魅力的でした。1泊目は海鮮鍋、2泊目はハンバーグを選びましたが、どちらも満足のいく味で、シャトレーゼならではのデザートも楽しめました。朝食もバランスが良く、旅の一日のスタートにぴったりの食事でした。 唯一気になった点として、大浴場が浴槽のみだったため、少し寂しい印象を受けました。もう少し広い湯船やサウナがあれば、さらに快適に過ごせたかもしれません。しかし、全体的には快適な滞在で、特に食事の満足度が高かったため、また機会があれば利用したいと感じました。 今回の滞在を通じて、シャトレーゼホテル談露館の魅力を存分に感じることができました。食事の充実度や立地の良さを考えると、山梨観光の拠点としておすすめできるホテルです。

    Posted: 2/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    2

    館内が暗く、移動が危なかった。風呂の設備が古く、リニューアルを期待します。

    Posted: 2/1/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal1
  4. Verified guest
    5

    老舗ホテルで、施設は一定老朽化していますが、キレイに管理しておられます 何よりスタッフの方のサービスがゆきとどいていて十分にカバーしています シャトレーゼさんのホテルらしいサービスも随所にあって、立地もばつぐんなので甲府に来た際はまた利用したいです

    Posted: 2/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    2

    山梨にお嫁に来て、30年、当時 談露館 は老舗の高級なイメージがあった。今回主人と泊まってみようと楽しみに泊まった。それは、最近できた、入り口のカフェの感じも良かったから。しかし、泊まったら、突っ込みどころが多かったです。良いところは部屋の広々としたところ、風呂の古い感じ、フロントの丁寧な感じ、朝の食事は良かったものの。。。埃があったり、入った瞬間脱衣所が良くないし、遅く着いたのがいけないのだが、カフェ使えないし、遅くても何かしら、部屋にそのサービスがあると思いきやないし、おもてなしが感じられなかった。部屋の暗さと脱衣所とお風呂のゴミ箱はなんとかした方が良いと思う

    Posted: 1/31/2025
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
  6. 1 - 5 of 1030 reviews