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Yumura Onsen Kofu Kinenbi Hotel

3-2-30 Yumura, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0073

Ratings and reviews

4.3
Excellent
72 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/17/2022

    夫婦の記念日に利用しましたが、丁寧な接客と綺麗な景色のいいお部屋、気持ちのいいお風呂、美味しいふわとろオムレツにたいへん満足しています。 また次の記念日には利用したいと思います。 どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 8/17/2022

    立地がよく,部屋は広く,駐車場も地下にあって便利でしたし,部屋からの眺望もよかったのですが,コスパは良くないと感じました.その理由は,やはり全体的な古さとサービスにあります. フロントの人の対応が事務的であったことに加え,室内にコンセントが少ない,タオルが少ない,WiFiが異様に遅いなど,全体的に「昭和」な印象を受けましたが,いちばん気になったのは,ベッドのシーツに大きなシミがついていたことです.白いシーツに茶色のシミがついていたら,普通は,ベッドメーキングの時に気づくはずではないでしょうか.「ラグジュアリー」という名称の部屋なのに,そのままお客に提供するのは,いかがなものかと思いました. ビジネスホテル的な品質は確保されていると思いましたが,全体としてはコスパが良くないと思いましたので,今後も利用料金が変わらないならば,次は別のホテルを選ぼうと思います.

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/16/2022

    お盆に宿泊させていただきました。 部屋は、おまかせでしたが希望わを伝えたところ希望通りの部屋にしていただく事が出来ました。 スタッフの方は、親切で対応がよかったのですが、朝夕のバイキングはおかずが全て無くなってから追加していたので無いおかずがしばしば… なくなる前に追加してもらいたかったです。 お風呂は普通でした。露天風呂のお湯の温度が温めでした。 部屋からは富士山が見えてよかったです!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  4. et3272
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/16/2022

    先日はお世話になりました。 大満足でした!ツインにしては広い部屋で景色も良くミネラルウォーターが用意されていたり綺麗でゆったり出来ました。食事のビュッフェも小分けにされていたし、種類も多すぎず少なすぎず、お陰でほぼ全て頂いてしまいました(笑) 出来たての天ぷら、ローストポーク、朝食のふわふわオムレツ絶品でした(^ ^) お風呂も温泉で癒されました。 また山梨に来る時はお世話になりたいです。よろしくお願い致します! この度は本当にありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/15/2022

    バイキングは種類も豊富でとても美味しかったです。スタッフの方の態度も優しくて,よかったです。子供用の食事が無料でサービスがついてきたので嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 8/15/2022

    禁煙の部屋なのに煙草の匂いが凄くした。掃除が行き届いてなくて長い髪の毛がテーブルにあった。 立地は近くにコンビニ、スーパー、ジョリーパスタがあり良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 8/15/2022

    今後はこちらを利用することは ないかなと思います。 朝食は品数が少ない上に、スタッフの手際の悪さ、客の方から物がないと指摘されてから補充する。フルーツはなし。料金は朝食で3600円。コスパはとても悪いなと思いました。温泉は床がぬるぬる、部屋風呂は暗く、清潔感もかけてました。部屋のポットもカビがはえていました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal1
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/13/2022

    お部屋は広くて開放感があり、ゆっくり過ごせました。大浴場の温泉も良かったです。お風呂にアメニティがないのは、フロントで教えてくれましたが、ブラシも綿棒もないとは知らなかった。ドライヤーしかない。と、ちゃんと教えて欲しかったです。 あと、夜ゴキブリが出ました。 折角のいいお部屋と温泉があるんだから、ちょっと退治しておいた方が良いド思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 8/11/2022

    とても良かったです。 オール5なのですが、しいて挙げれば部屋のユニットバスのシャワーヘッドの水流が強すぎ(水の出る穴が小さくて数が少ないから痛い)、それとボディソープやシャンプーのボトルのポンプが数回押そうとすると反動が弱くてやりづらいことです(ポンプをシャンプー出そうとして数回シュコシュコしようとすればわかると思います)。 その細かいこと以外はとても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 8/8/2022

    7階の山側のひろい部屋をご用意いただきました。全面の窓からは、ホテルの日本庭園が見え、南側にはない風景を楽しめます。裏手の広い駐車場の先に続く、湯村の郷も、昼と夜とでは、全く違う景色で、どちらも絶景です。ずっと眺めていても飽きません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  11. 1 - 10 of 72 reviews