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Hotel Crown Hills Kofu (formerly Kofu Hotel, BBH Hotel Group)

1-2-17 Kitaguchi, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0024

Ratings and reviews

3.4
112 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3.1
Meal3.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/13/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/10/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    今回、出張で利用しました。甲府駅まで徒歩圏内と立地も良く、大変便利でした。朝食込みでこのお値段はこのご時世には中々ありません。ただ部屋風呂はレトロさが残り、カビなどが発生しており、あまりいい状態とは言えませんでしたが、銭湯がありますので、個人的には気になりませんでした。

    Posted: 3/27/2025
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく私共のホテルをお選びいただけたのにもかかわらずバスルームに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 早急に改善出来るとは申し上げにくいですが、お客様よりいただいたお声を参考に、 客室の細部にわたるメンテナンスなどに活かしていく所存でございます。 改めましてこの度は誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 杉本 ☆全国約150店舗展開中BBHホテルグループ☆

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく私共のホテルをお選びいただけたのにもかかわらずバスルームに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 早急に改善出来るとは申し上げにくいですが、お客様よりいただいたお声を参考に、 客室の細部にわたるメンテナンスなどに活かしていく所存でございます。 改めましてこの度は誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 杉本 ☆全国約150店舗展開中BBHホテルグループ☆

    Posted: 3/31/2025
  4. Verified guest
    3

    ホテルはやや古めでしたが、きちんとしていました。残念なのは、朝食ビュッフェです。当日は宿泊客が少なかったようなので、ビュッフェに盛られているメニューも貧弱でした。それに、ほとんど出来合いのものばかりだったようでとても残念です。

    Posted: 3/22/2025
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。真摯に受け止め、メニューの改善等今後のサービス向上に繋げられるよう邁進する所存です。 改めて、今回は貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。 また甲府にお越しの際は、ぜひホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると有難く思います。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 杉本 ☆全国約150店舗展開中BBHホテルグループ☆

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。真摯に受け止め、メニューの改善等今後のサービス向上に繋げられるよう邁進する所存です。 改めて、今回は貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。 また甲府にお越しの際は、ぜひホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると有難く思います。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 杉本 ☆全国約150店舗展開中BBHホテルグループ☆

    Posted: 3/31/2025
  5. Verified guest
    4

    コスパのいいホテルだと思います。 いい点:部屋が広め、お風呂上がりのアイス、夕方の時間帯にフリードリンク、自転車を借りられる わるい点:アメニティが物足りない、大浴場が小さくてお湯もぬるめ

    Posted: 3/12/2025
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しまして、沢山のお褒めのお言葉とご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様から戴きましたご感想は、今後のホテル運営の貴重な検討材料とさせていただきたく思います。 また甲府にお越しの際には、是非ともホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いです。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 杉本 ☆全国約150店舗展開中BBHホテルグループ☆

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しまして、沢山のお褒めのお言葉とご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様から戴きましたご感想は、今後のホテル運営の貴重な検討材料とさせていただきたく思います。 また甲府にお越しの際には、是非ともホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いです。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 杉本 ☆全国約150店舗展開中BBHホテルグループ☆

    Posted: 3/12/2025
  6. 1 - 5 of 112 reviews