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Shimobe Hotel

1900 Uenotaira, Minobu-cho, Minamikoma-gun, Yamanashi, 409-2947

Ratings and reviews

4.5
Excellent
247 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.6
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    4

    皆さまのコメントにある通り、車のお出迎えの方からフロント、客室、食堂、売店のスタッフさん達全員が気持ちの良い温かいサービスでもてなしてくれました。 お風呂もとてもよかったです。 少し残念だったのは、夕食ブュッフェのカニ。 キャンペーンも終わりの頃だからなのか、とても小さなカニ脚で一回につき脚2本を係の方がお皿に盛って渡すというスタイル... 多く食べたければ何度も貰いに行けばいい事なのですが、小さ過ぎて大きく期待外れでした。せめてカニ酢もあって欲しかった。 あと、ブュッフェスタイルは多くの方が食事を取りに歩き回り、合わせてスタッフの方も片付けの為にウロウロしていてゆっくり食事出来ない所も高評価に難しいところでした。

    Posted: 2/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
  3. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/18/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    リニューアルした綺麗なお部屋で、マッサージチェアーに座って、のんびり過ごすことができました。 食事も鮎の塩焼きが美味しくて、嬉しくなりました。 お砂糖を控えてると伝えたら、朝食バイキングの時は、お砂糖が入っていない料理の一覧リストを頂き、有り難かったです。 また伺いますので宜しくお願いいたします。

    Posted: 2/15/2024
    Reply from the property

    ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉までいただきまして 本当にありがとうございました。 お料理につきましても、 お気に召して頂けたようで、 大変嬉しく思います。 これからも今できる精一杯の おもてなしをお届けし、 お客様に感動を与えられるサービスで より快適にお過ごしいただけるよう 励んでまいります。 お近くにお立ち寄りの際には、 ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉までいただきまして 本当にありがとうございました。 お料理につきましても、 お気に召して頂けたようで、 大変嬉しく思います。 これからも今できる精一杯の おもてなしをお届けし、 お客様に感動を与えられるサービスで より快適にお過ごしいただけるよう 励んでまいります。 お近くにお立ち寄りの際には、 ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/24/2024
  5. 老害注意
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    館内イベントが充実しています。大人もこどもも楽しめます。大浴場から出たあとの、足湯につかりながらのビールは最高でした。スタッフのみなさんが丁寧で温かい接し方をなさるので、気持ちがよいです。そのような雰囲気が宿泊客にも伝染するのでしょうか。お泊まりの皆さんも優しく穏やかな方が多かったです。

    Posted: 2/12/2024
    Reply from the property

    ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉までいただきまして 本当にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで 何よりでございます。 これからも今できる精一杯の おもてなしをお届けし、 お客様に感動を与えられるサービスで より快適にお過ごしいただけるよう 励んでまいります。 お近くにお立ち寄りの際には、 ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉までいただきまして 本当にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで 何よりでございます。 これからも今できる精一杯の おもてなしをお届けし、 お客様に感動を与えられるサービスで より快適にお過ごしいただけるよう 励んでまいります。 お近くにお立ち寄りの際には、 ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/19/2024
  6. 1 - 5 of 247 reviews