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名古屋駅から近く、お部屋も広く大変綺麗でした。フロントの方も大変感じが良く、コーヒーカップ等不足していた物も、お願いしたら直ぐに届けてくださいました。 お風呂のシャワーヘッドが少々使いにくかったです。12時チェックアウトがとても助かりました。おすすめです。
この度はザサイプレスメルキュール名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋とスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 また名古屋へお越しの際はスタッフ一同お待ち申し上げております。
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風呂のシャワー圧力が低過ぎる。ウォシュレットは機能不全で故障。設備が、古すぎ。 アメニティが環境に名を借りたチープな物ばかり。
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊頂いたのに関わらずお部屋の設備に不備がありご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 シャワーの圧力に関しまして確認させて頂いたところ、確かに弱く調整いたしました。ウォシュレットは数回試しましたが、接触不良により作動しないこともございました。設備担当と一緒に修理させていただきました。 設備の確認不足によりこのような不備が起こってしまい、再発防止のため、清掃会社と設備と連携し確認作業を徹底していく所存でございます。 また名古屋へお越しの際は挽回の機会を頂ければ幸いです。 この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊頂いたのに関わらずお部屋の設備に不備がありご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 シャワーの圧力に関しまして確認させて頂いたところ、確かに弱く調整いたしました。ウォシュレットは数回試しましたが、接触不良により作動しないこともございました。設備担当と一緒に修理させていただきました。 設備の確認不足によりこのような不備が起こってしまい、再発防止のため、清掃会社と設備と連携し確認作業を徹底していく所存でございます。 また名古屋へお越しの際は挽回の機会を頂ければ幸いです。 この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
全体的に満足です。 スマホの充電器を忘れたので電話したらフロントの女性の方が心よく届けてくれました。ありがとうございました。
この度は数あるホテルの中、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応へのお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。 また名古屋へお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
この度は数あるホテルの中、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応へのお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。 また名古屋へお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
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