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R&Bホテル名古屋栄東

4-3-5 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0008

Xếp hạng và đánh giá

3.8
Tốt
114 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.4
Cơ sở vật chất3.4
Chất lượng phục vụ của nhân viên3.6
Sạch sẽ & thoải mái3.5
Nơi tắm gội3.2
Bữa ăn3.5
Sắp xếp theo
Gần nhất
Điểm đánh giá
Toàn bộ đánh giá
  1. Khách đã được xác minh
    2

    二泊しました。チェックイン前に2度にわたりチェックアウトの朝5時半に宅配便を出したいが大丈夫か?と念押ししてあったのに、当日の朝、宅配便の受付を理解していないスタッフが対応。信じられないが、荷物の3辺の和を計測することが出来ず、10分近く足止めを喰った。宅配便の代金も二転三転して時間ばかり掛かって予定の電車にギリギリ間に合った。なぜ係の人は宅配便の計算、サイズ計測が出来なかったのか。またこちらは2度も朝、宅配便を出すと伝えてあったのに対応が後手になったのは何故か? きちんと説明して欲しいです。 ホテルの立地は良いが、客室は狭く暗く、窓は磨りガラス。 シャワー浴びて寝るだけなら何とか及第点と言った感じ。

    Đã đăng: 27/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数多くあるホテルからお選びいただいたにも関わらず、宅配便の受付の際にお客様の貴重なお時間をいただきましたこと心より深くお詫び申し上げます。 お越しいただいたお客様へスムーズなご案内をすることを心掛けております。しかしながら、この度のご利用においては行き届かずに大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は従業員全員へ共有し、より良いサービスでお客様をご案内できますよう、全力で取り組んでまいります。 またご宿泊頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところクチコミへご投稿いただきましてありがとうございました。 R&Bホテル名古屋栄東 小濵

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên1
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数多くあるホテルからお選びいただいたにも関わらず、宅配便の受付の際にお客様の貴重なお時間をいただきましたこと心より深くお詫び申し上げます。 お越しいただいたお客様へスムーズなご案内をすることを心掛けております。しかしながら、この度のご利用においては行き届かずに大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は従業員全員へ共有し、より良いサービスでお客様をご案内できますよう、全力で取り組んでまいります。 またご宿泊頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところクチコミへご投稿いただきましてありがとうございました。 R&Bホテル名古屋栄東 小濵

    Đã đăng: 28/05/2024
  2. Khách đã được xác minh
    5

    ライブがあったので利用させて頂きました。会場も飲食店も駅も近かったのですごく良かったです。また利用させてもらいたいです。

    Đã đăng: 12/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご投稿いただきました通り、当ホテルは栄駅から近いため食事やショッピング、公共交通機関を使った移動に大変便利な立地でございます。 「また次回もご利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 いつお越しいただいても、ホテルでお過ごしになる時間を快適にお寛ぎいただけますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊の感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル名古屋栄東 小濵

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご投稿いただきました通り、当ホテルは栄駅から近いため食事やショッピング、公共交通機関を使った移動に大変便利な立地でございます。 「また次回もご利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 いつお越しいただいても、ホテルでお過ごしになる時間を快適にお寛ぎいただけますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊の感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル名古屋栄東 小濵

    Đã đăng: 23/05/2024
  3. Khách đã được xác minh
    3

    レディースプランだったのでクレンジング・化粧水や乳液などの1回分とかが準備されてると思っていたが無くて、自分で2点選ぶのですが基礎化粧品セットが無いのが残念でした

    Đã đăng: 08/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 基礎化粧品は1階ロビーのアメニティ棚にご用意しておりますので、どなた様でもご利用いただけます。チェックイン時にご案内が至らず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごし頂き、ご滞在中ご満足していただけるよう、より一層の努力を行ってまいります。 ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル名古屋栄東 小濵

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 基礎化粧品は1階ロビーのアメニティ棚にご用意しておりますので、どなた様でもご利用いただけます。チェックイン時にご案内が至らず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごし頂き、ご滞在中ご満足していただけるよう、より一層の努力を行ってまいります。 ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル名古屋栄東 小濵

    Đã đăng: 23/05/2024
  4. Khách đã được xác minh
    3

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 06/05/2024
    Vị trí3
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội3
  5. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U40
    |
    Khách solo
    5

    栄のど真ん中、中日ビルに近く名古屋観光にはもってこい。 どのスタッフさんも丁寧で好感持てますし、夜の街・錦にしては予想以上に静かでよく眠れました 狭いけど寝るだけだし綺麗だったし、食事なしでも飲食店は山程ある立地なので全く問題なし レディースプランで蒸気でホットアイマスクと足ひんやりシートをいただき、とても助かりました! 備えつけは花王のシャンプーとリンスとボディウォッシュ、アメニティはDHCのマイルドローション等シンプルなラインで少なめなので、こだわる方は持参が良いかも 風呂掃除がもうちょっとだったけど、それ以外は満足なので5点です。ありがとうございました!

    Đã đăng: 27/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご投稿いただきました通り、当ホテルは栄駅から近いため食事やショッピング、公共交通機関を使った移動に大変便利な立地でございます。 スタッフの接客やレディースプランについてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、客室清掃に至らぬ点があり、不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申しあげます。 いつでも清潔で快適な客室でお客様をお迎えすべきところ、確認が行き届かず誠にお恥ずかしい限りでございます。 今後はこのようなことがないよう、あらためて清掃・点検の一層の強化を図っていく所存でございます。 お忙しいところクチコミへのご投稿ありがとうございました。 お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル名古屋栄東 小濵

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご投稿いただきました通り、当ホテルは栄駅から近いため食事やショッピング、公共交通機関を使った移動に大変便利な立地でございます。 スタッフの接客やレディースプランについてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、客室清掃に至らぬ点があり、不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申しあげます。 いつでも清潔で快適な客室でお客様をお迎えすべきところ、確認が行き届かず誠にお恥ずかしい限りでございます。 今後はこのようなことがないよう、あらためて清掃・点検の一層の強化を図っていく所存でございます。 お忙しいところクチコミへのご投稿ありがとうございました。 お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル名古屋栄東 小濵

    Đã đăng: 19/05/2024
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 114 đánh giá