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秋田観光で宿泊しました。駅からは少々距離がありますが、車ですので問題無し。駐車場はホテル隣接です。地元の宴会、披露宴などで利用される格式高いホテルですね。1Fにはコンビニ、飲食店も入っていて便利です。お部屋はシングルですが、広めでシンプル機能的で使いやすいです。お風呂は広めで快適でした。近くに飲食店も多数あるので、夕食、飲食に不自由なしでした。朝食は地元名産品が多数並ぶ立派なもの。ごはんはもちろん「あきたこまち」「きりたんぽ」も大変美味しく大満足でした。フロントの方はとても雰囲気がよいホテルマンでした。滞在中は快適に過ごせました。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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秋田に通い始めて5年ほど。前から立派な外見のホテルなので、一度は宿泊してみようと思っており今回に至りました。良かった点は、部屋にある机が独立しており便利、コンセント類も豊富、空気清浄機が高級品、秋田では放送されていないTBS系の番組が見られる等を感じましたが、ホテル到着時のスタッフの対応の貧相さ、朝食があまりにも期待外れだったことが残念でした。食べている人がほとんどいなかった理由が分かったような気がしました。全体的にもう少しハイレベルのホテルらしいサービスを提供しているのかと思っていましたが。
この度は当ホテルをご利用賜り、 誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読させていただきました。 この度のご滞在がお客様の期待に至らず、 誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見をスタッフ間で共有し、 日頃の業務を見直す機会とさせて いただきます。 次回、秋田へお越しの際も、当ホテルを ご愛顧いただきますよう お願い申し上げます。
この度は当ホテルをご利用賜り、 誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読させていただきました。 この度のご滞在がお客様の期待に至らず、 誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見をスタッフ間で共有し、 日頃の業務を見直す機会とさせて いただきます。 次回、秋田へお越しの際も、当ホテルを ご愛顧いただきますよう お願い申し上げます。
さすが秋田を代表するキャッスルホテルだと思いました。 お部屋はリニューアルされたのでしょう。めちゃきれいでモダンでした。 エアウィーヴも寝心地良し。 朝食も満足いくものでした。
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伺え、私共も嬉しく思います。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伺え、私共も嬉しく思います。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。