横手プラザホテル
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- Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U40|Gia đình (có trẻ em đi kèm)1
宿泊すると館内の飲食店で使えるサービスドリンク＆10%オフのチケットを貰えます。20時前に「湯上がりBar海鮮」に行きましたが店主に「もう終わりだ」と言われました。館内の案内には22時まで営業と書いてあり、お客さんは誰も居ない状態でした。隣にある和蘭から流れてくるお客さんもいたのですが、お店に入れてもらえませんでした。何度か宿泊していてスタッフの方には良い印象を持っていたので、今回の事は残念でした。
Đã đăng: 25/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつも横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度はせっかくのお食事の機会にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は館内のインフォメーションに記載されている営業時間以外で営業する場合は予めそういったご案内をする等、ご当日お客様にご迷惑をお掛けしないよう対応して参ります。また、接客面でも改善すべき点が多々あるように感じております。今回のことを真摯に受け止め、挽回の機会を頂けると幸いでございます。 この度はご指摘を頂き誠にありがとうございました。 横手プラザホテル
Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつも横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度はせっかくのお食事の機会にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は館内のインフォメーションに記載されている営業時間以外で営業する場合は予めそういったご案内をする等、ご当日お客様にご迷惑をお掛けしないよう対応して参ります。また、接客面でも改善すべき点が多々あるように感じております。今回のことを真摯に受け止め、挽回の機会を頂けると幸いでございます。 この度はご指摘を頂き誠にありがとうございました。 横手プラザホテル
Đã đăng: 27/12/2024 - Khách đã được xác minh|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U60|Khách solo4
いるも利用させていただいております。最近は、喫煙ルームが無いホテルが増えている中で、大変助かっています。
Đã đăng: 16/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつも横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 系列の宿泊施設であるホテルプラザ迎賓、ホテルプラザアネックス横手の中でも唯一喫煙のお部屋をご用意しているのが当館だけとなっております。お客様のおっしゃる通り、全国的に見ても今は禁煙のお部屋のみの宿泊施設も多いようですが、一定数ご利用されるお客様がいらっしゃることから当館では2フロア分喫煙のお部屋をご用意しております。客室に限りがある為満室となる日も多いので、ご検討されている場合はお早目のご予約をされた方がよろしいかと思います。 今後もお客様のニーズにお応えし、ご宿泊の際には一番にご利用したいと思っていただける宿泊施設を目指し努力して参ります。 この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。 横手プラザホテル 宿泊部 佐々木
Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつも横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 系列の宿泊施設であるホテルプラザ迎賓、ホテルプラザアネックス横手の中でも唯一喫煙のお部屋をご用意しているのが当館だけとなっております。お客様のおっしゃる通り、全国的に見ても今は禁煙のお部屋のみの宿泊施設も多いようですが、一定数ご利用されるお客様がいらっしゃることから当館では2フロア分喫煙のお部屋をご用意しております。客室に限りがある為満室となる日も多いので、ご検討されている場合はお早目のご予約をされた方がよろしいかと思います。 今後もお客様のニーズにお応えし、ご宿泊の際には一番にご利用したいと思っていただける宿泊施設を目指し努力して参ります。 この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。 横手プラザホテル 宿泊部 佐々木
Đã đăng: 18/12/2024 - ｒｓ６３９０|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U60|Khách solo4
今回ゆうゆうプラザのレストランが満席でホテル1Fの居酒屋に入りましたが 食事メニューがうどんや小ぶりの丼物しかなく、渋々注文しましたが 不要なお通しも出てくるなど釈然としないまま、利用後に弁当を買いに出ました。 せっかくならホテル内で夕食も済ませられると良いのですが。
Đã đăng: 12/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつも数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 12月は忘年会等のお食事でレストランをご利用されるお客様が多いため、ご希望のお時間にご案内できないことも多く、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランをご利用されるお客様は事前にご予約をされたり、直接レストランのスタッフにお声掛けいただければお席のご案内ができるタイミングでご連絡を差し上げたりと対応をさせていただいております。繁忙期の為何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。 横手プラザホテル
Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつも数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 12月は忘年会等のお食事でレストランをご利用されるお客様が多いため、ご希望のお時間にご案内できないことも多く、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランをご利用されるお客様は事前にご予約をされたり、直接レストランのスタッフにお声掛けいただければお席のご案内ができるタイミングでご連絡を差し上げたりと対応をさせていただいております。繁忙期の為何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。 横手プラザホテル
Đã đăng: 15/12/2024 - Khách đã được xác minh4
頻度多く利用させていただいています。毎回気持ちよく過ごさせていただきありがとうございます。朝食は、特に満足できました。
Đã đăng: 09/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつも数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 当館のご朝食は6：30〜最終入場9：00まで、1階のレストランでご提供しております。和定食の他に、サラダやフルーツ、副菜などを常時10品程ミニバイキングとしてご用意しております。ご飯とお味噌汁はお代わり自由ですので、皆様にご満足いただける内容になっているかと思います。前日までのお申込制となっておりますので、ご希望の方はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 お煙草の吸える喫煙のお部屋はグループ内で当館だけのご用意となっております。その為禁煙のお部屋と比べましても満室となる日も多いのでお早目のご予約をおすすめ致します。 この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 横手プラザホテル 宿泊部 佐々木
Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつも数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 当館のご朝食は6：30〜最終入場9：00まで、1階のレストランでご提供しております。和定食の他に、サラダやフルーツ、副菜などを常時10品程ミニバイキングとしてご用意しております。ご飯とお味噌汁はお代わり自由ですので、皆様にご満足いただける内容になっているかと思います。前日までのお申込制となっておりますので、ご希望の方はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 お煙草の吸える喫煙のお部屋はグループ内で当館だけのご用意となっております。その為禁煙のお部屋と比べましても満室となる日も多いのでお早目のご予約をおすすめ致します。 この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 横手プラザホテル 宿泊部 佐々木
Đã đăng: 09/12/2024 - Khách đã được xác minh4
提携グループ内施設が利用出来るのが、とても良いです。
Đã đăng: 07/12/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 当館にご宿泊のお客様にはご宿泊特典をご用意しております。ご滞在中別館の天然温泉が無料でご利用いただけまして、都度バスタオルとフェイスタオルの無料貸し出しを行っております。ご利用時間は16：00〜24：00、翌朝6：00〜8：00となっております。温泉に浸かることで血の巡りがよくなりますが、当館の泉質はナトリウム塩化物泉ですので湯冷めがしにくいのも特徴のひとつです。これから更に寒さが増す季節ですので、ご宿泊の際はぜひ当館自慢の天然温泉をご利用くださいませ。 上記に加え、先月よりご宿泊のお客様を対象としたサービス、夜鳴きそばをスタート致しました。お時間は21：30〜22：30の1時間となっておりまして、1階ラウンジが会場となっております。コクのある親鶏のスープは絶品ですので、ぜひご賞味くださいませ。 この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 横手プラザホテル 宿泊部 佐々木
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 当館にご宿泊のお客様にはご宿泊特典をご用意しております。ご滞在中別館の天然温泉が無料でご利用いただけまして、都度バスタオルとフェイスタオルの無料貸し出しを行っております。ご利用時間は16：00〜24：00、翌朝6：00〜8：00となっております。温泉に浸かることで血の巡りがよくなりますが、当館の泉質はナトリウム塩化物泉ですので湯冷めがしにくいのも特徴のひとつです。これから更に寒さが増す季節ですので、ご宿泊の際はぜひ当館自慢の天然温泉をご利用くださいませ。 上記に加え、先月よりご宿泊のお客様を対象としたサービス、夜鳴きそばをスタート致しました。お時間は21：30〜22：30の1時間となっておりまして、1階ラウンジが会場となっております。コクのある親鶏のスープは絶品ですので、ぜひご賞味くださいませ。 この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心
