夜ご飯も美味しかったけど朝ご飯もすごく豪華で種類たくさんお腹パンパンまで食べましたー! 従業員さんもとても親切で大満足な旅行になりました。 唯一心残りは露天風呂が雪の影響で水風呂になってしまっていて入れなかった事ですが、内風呂にのんびり入れたのでよかったです。
この度は、HOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 まずは、露天風呂が雪の影響でご利用いただけなかったことについては、心よりお詫び申し上げます。特に豪雪の時期は、露天風呂の温度管理が難しい状況となることがございますが、今回ご不便をおかけしましたことを真摯に受け止め、今後は雪への対応策をより一層検討してまいります。それでも内風呂でごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変ありがたく存じます。 一方で、夕食・朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「朝ご飯がすごく豪華で種類も豊富」とのお言葉に加え、「お腹パンパンまで食べました」とのコメントは、私たちにとって最高の褒め言葉でございます。地元の新鮮な食材を使用し、バリエーション豊かなメニューをご用意しておりますので、ご満足いただけたことを心より嬉しく思います。 また、スタッフについても「とても親切」とお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えすることを大切にしており、今回のご旅行が大満足のひとときとなったことを伺い、スタッフ一同安堵しております。 お客様の「大満足な旅行になりました」というお言葉が、私どもにとって最大の喜びでございます。次回は、ぜひ露天風呂を含め、すべての施設をご堪能いただけるよう、さらなる改善を進めてまいります。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 HOTEL Jogakura 支配人 今井琢人
この度は、HOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 まずは、露天風呂が雪の影響でご利用いただけなかったことについては、心よりお詫び申し上げます。特に豪雪の時期は、露天風呂の温度管理が難しい状況となることがございますが、今回ご不便をおかけしましたことを真摯に受け止め、今後は雪への対応策をより一層検討してまいります。それでも内風呂でごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変ありがたく存じます。 一方で、夕食・朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「朝ご飯がすごく豪華で種類も豊富」とのお言葉に加え、「お腹パンパンまで食べました」とのコメントは、私たちにとって最高の褒め言葉でございます。地元の新鮮な食材を使用し、バリエーション豊かなメニューをご用意しておりますので、ご満足いただけたことを心より嬉しく思います。 また、スタッフについても「とても親切」とお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えすることを大切にしており、今回のご旅行が大満足のひとときとなったことを伺い、スタッフ一同安堵しております。 お客様の「大満足な旅行になりました」というお言葉が、私どもにとって最大の喜びでございます。次回は、ぜひ露天風呂を含め、すべての施設をご堪能いただけるよう、さらなる改善を進めてまいります。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 HOTEL Jogakura 支配人 今井琢人
30年前から一度は泊まりたかったホテル、ようやくこれました。 山のリゾートといった感じで非日常的な時間を過ごせました。 スタッフさん対応、食事、部屋、景色とすべてに大満足です。 絶対にまたきます!
この度は、HOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。30年もの長い間、当館をご検討いただいていたとのこと、大変光栄でございます。そして、このたびようやくお越しいただけたことに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当ホテルでのご滞在が、日常を離れた特別なひとときとなり、「山のリゾート」としての雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの対応やお食事、お部屋、そして景色についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。私どもは、お客様に心からくつろぎと感動を感じていただけるよう、日々努めておりますため、このようなお褒めの言葉をいただけることが何よりの励みとなります。 「絶対にまたきます!」というお言葉、本当に嬉しく存じます。次回お越しいただける際には、今回以上にご満足いただけるおもてなしをご用意し、さらに素晴らしい思い出をお作りいただけるよう努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 HOTEL Jogakura 支配人 今井琢人
この度は、HOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。30年もの長い間、当館をご検討いただいていたとのこと、大変光栄でございます。そして、このたびようやくお越しいただけたことに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当ホテルでのご滞在が、日常を離れた特別なひとときとなり、「山のリゾート」としての雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの対応やお食事、お部屋、そして景色についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。私どもは、お客様に心からくつろぎと感動を感じていただけるよう、日々努めておりますため、このようなお褒めの言葉をいただけることが何よりの励みとなります。 「絶対にまたきます!」というお言葉、本当に嬉しく存じます。次回お越しいただける際には、今回以上にご満足いただけるおもてなしをご用意し、さらに素晴らしい思い出をお作りいただけるよう努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 HOTEL Jogakura 支配人 今井琢人
雪の八甲田山を見たくて、このホテルで2泊しました。青森駅までの送迎もあり、また、八甲田山ロープウエイ山麓までの送迎もありましたので、便利に活用させてもらいました。ただし、送迎の時間が限られますので、利用には注意が必要でした。スキー客には良いと思いますが、大雪のロープウエイ山麓・山頂で時間を潰すのは難しいので、JRバスも活用しました。JRバスが酸ヶ湯温泉、城ヶ倉温泉、八甲田ロープウェイ山麓駅、青森駅、新青森駅の間を動いていたので、酸ヶ湯温泉へも行くことができました。 部屋はメゾネットタイプなので、フロアーは広くはないですが、二階のリビングは2人では十分な広さでした。 食事はたいへん美味しく、ホテル・旅館によくあるお決まりメニューがなく、料理長が特別に考えられた年末年始料理ということでたいへん満足しました。 接客していただいた方もたいへん親切で、また、手際もよく、お勧めの地元のお酒を教えていただいたり、空いたお皿の片づけ、飲み物の追加、お水が減ればすぐに注いで頂くなど、接客も満足させていただきました。 お風呂は、大雪のため露天風呂が使えなかったのが残念です。場所柄、大雪は珍しくないと思いますので、そのあたりの対応策は考えていただいた方が良いと思います。 すぐ近くに神社もあるので初詣をしたかったのですが、大雪のためにお参りできませんでした。あの大雪では、そこまで人手が回らないと思います。 夏、もしく秋に再訪問したいと思います。
この度は、数ある宿泊施設の中からHOTELJogakuraをお選びいただき、また年末年始という特別な時期にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。さらに、詳細なご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。青森駅からの送迎や八甲田ロープウェイ山麓駅への送迎をご活用いただき、便利にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。まずは、送迎時間に限りがある点でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉をもとに、より柔軟で快適な送迎サービスの実現に向け、運行スケジュールの見直しやJRバスとの併用案内の強化してまいります。また、露天風呂のご利用については、今シーズン至上最高の大雪のためご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。八甲田エリアの特性上、厳冬期の降雪量が多い日もございますが、その中でも安全かつ快適に露天風呂をご利用いただけるよう、設備の見直しを進めてまいります。近隣神社への初詣についても、雪の影響でご希望が叶わず、心よりお詫び申し上げます。大雪への対応には限界がある場合もございますが、スタッフ一同対応してまいります。 一方でお部屋につきましては、メゾネットタイプの二階リビングで快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。お二人のご滞在にふさわしい空間を提供できたことを嬉しく思います。 また、年末年始ならではの特別料理をお楽しみいただけたとのこと、総料理長をはじめ、調理スタッフ一同、大変励みになるお言葉でございます。私どもでは、地元青森の旬の食材を活かし、心を込めた一品一品をお届けすることを心掛けております。今後もさらなる工夫を重ね、四季折々の特別な料理でお客様をお迎えできるよう努めてまいります。接客についての温かいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。お客様が快適に、そして心に残るひとときをお過ごしいただけるよう、一層丁寧なサービスを目指してまいります。最後に、夏や秋の再訪をご検討いただけるとのお言葉、大変光栄でございます。緑豊かな夏や紅葉が美しい秋の八甲田も、また違った魅力をお楽しみいただけます。その際も、より一層ご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL Jogakura 支配人 今井琢人
この度は、数ある宿泊施設の中からHOTELJogakuraをお選びいただき、また年末年始という特別な時期にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。さらに、詳細なご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。青森駅からの送迎や八甲田ロープウェイ山麓駅への送迎をご活用いただき、便利にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。まずは、送迎時間に限りがある点でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉をもとに、より柔軟で快適な送迎サービスの実現に向け、運行スケジュールの見直しやJRバスとの併用案内の強化してまいります。また、露天風呂のご利用については、今シーズン至上最高の大雪のためご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。八甲田エリアの特性上、厳冬期の降雪量が多い日もございますが、その中でも安全かつ快適に露天風呂をご利用いただけるよう、設備の見直しを進めてまいります。近隣神社への初詣についても、雪の影響でご希望が叶わず、心よりお詫び申し上げます。大雪への対応には限界がある場合もございますが、スタッフ一同対応してまいります。 一方でお部屋につきましては、メゾネットタイプの二階リビングで快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。お二人のご滞在にふさわしい空間を提供できたことを嬉しく思います。 また、年末年始ならではの特別料理をお楽しみいただけたとのこと、総料理長をはじめ、調理スタッフ一同、大変励みになるお言葉でございます。私どもでは、地元青森の旬の食材を活かし、心を込めた一品一品をお届けすることを心掛けております。今後もさらなる工夫を重ね、四季折々の特別な料理でお客様をお迎えできるよう努めてまいります。接客についての温かいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。お客様が快適に、そして心に残るひとときをお過ごしいただけるよう、一層丁寧なサービスを目指してまいります。最後に、夏や秋の再訪をご検討いただけるとのお言葉、大変光栄でございます。緑豊かな夏や紅葉が美しい秋の八甲田も、また違った魅力をお楽しみいただけます。その際も、より一層ご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL Jogakura 支配人 今井琢人
夕食も朝食もとても美味しかったです。スタッフも親切でした。